am 26-09-2018 08:50 AM
Hallo, hab seit ein paar Tagen o.g. Problem. Stick vom Strom genommen, Neu gestartet, TV vom Strom, Tv zurückgesetzt, alles ausgeschaltet, HDMI Geräte vom TV abgezogen, dann beim stromlosen TV für ca. 20 Sek. die Powertaste gedrückt, dann TV wieder an, alles angeschlossen.....alles schon probiert. Fehler kommt aber immer noch......Stick startet, ich starte ZDF App ( oder andere ) mitten im Film .....kommt dann kein Signal usw. Oder manchmal brauch ich nur auf irgendeine Taste an der Fernbedienung drücken und schwupps ist SIgnal weg. Was hab ich noch für Möglichkeiten ? Stick ab ich bereits getauscht. Danke Gruß Bernd
am 27-09-2018 12:19 PM
Hallo @berndww,
ist der Stick direkt an den TV angeschlossen oder hängt er noch an irgendeinem Kabel oder einem HDMI-Hub?
am 27-09-2018 12:57 PM
Hallo DavidB, der Stick hängt mit dem Verlängerungskabel am HDMI Eingang der beim Stick dabei war.
Danke
am 28-09-2018 05:32 PM
Hast du auch schon ein anderes Verlängerungskabel getestet bzw. geschaut, ob es klappt, wenn der Stick direkt am TV angeschlossen ist?
am 05-10-2018 04:42 PM
Hallo berndww,
funktioniert dein Stick mitlerweile wie gewünscht?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
----------------------------------------------
Du willst deinen älteren TV wieder richtig smart machen? Dann klick mal hier.
am 08-10-2018 08:23 AM
Hallo JudithH......leider nein.
am 08-10-2018 08:38 AM
Hattest du mal ausprobiert den Stick direkt an den TV an zu schließen und andere Geräte die noch am TV sind mal dabei weg zu lassen ?
Was für eine DSL Geschwindigkeit hast du ?
am 09-10-2018 08:09 AM
Hallo, hab eine 32.000 er Leitung. Ja, den Stick hatte ich auch schon direkt am TV, macht keinen Unterschied.
Andere Geräte sind nur noch der Reciever am TV über eine andere HDMI Buchse angeschlossen.
Danke
Gruß Bernd
am 09-10-2018 10:37 AM
o.k., die Geschwindigkeit sollte kein Problem sein, wenn nicht noch mehrere andere Geräte im Netz sind !?
Ich selber habe keinen Stick, aber ich würde mal schauen, ob es Updates gibt und installierte Apps mitlaufen, dann diese deaktivieren.
Steht der Router in der Nähe deines TV's, oder sind da Wände dazwischen ?
am 09-10-2018 10:44 AM
@andy-64...es sind noch mehr Geräte im Netz, Handy usw. aber das waren die am Anfang auch. Updates für Stick sind immer gemacht. Router steht im Nebenzimmer. Der verliert nicht das WLAN sondern immer den HDMI Kontakt/Signal....so schreibt es das TV zumindest.
Danke