Samsung hält es anscheinend nicht für nötig zu dem Tema ein Statement abzugeben, beim letzten Anruf bei Samsung wo es um was anderes ging habe ich das Tema erneut angeschnitten, die Antwort war der Hammer, jetzt lädt die FB angeblich per Solar nicht auf sondern unterstützt nur das geladen als Erhaltung , also ich bekomme davon nichts mit , denn sonst wäre mein Akku Stand von 74 nicht aktuell bei 71% , aber ich glaube den Leuten die da am Telefon sitzen schon rein gar nichts mehr , denn deren Aussagen gehen so weit am Geschehen vorbei, ist ja auch nicht verwunderlich wenn sich jeder der dazu Lust hat und gerne mal mit Menschen redet sich da als Vorzimmerdummschwätzer bewerben kann, hier im Forum immer mal wieder zu lesen dass sich da jeder bewerben kann . ich als Kunde erwarte hier einen Mitarbeiter der das Gerät und dessen Problematiken in und auswendig kennt und nicht ständig in der Technik nachfragen muss, ich höre zwar gerne Musik, aber ich erwarte eben kompetente direkt Telefonie ohne dass dieser erst rückfragen muss weil er merkbar vom Problem oder der Technik rein gar keinen Plan hat und mir dann einen vom Pferd erzählen will , das sind lauter so Sachen die da nicht hin gehören, selbst der Samsung Service der zu einem kommt um zu reparieren , die haben genau so viel Ahnung, nämlich NULL , mit diesen kann man nicht einmal ein Fachliches Gespräch füren wenn es um ein Problem gibt , da sagt man dann nur man kommt zum austauschen, so etwas darf man doch nicht Service nennen, das ist nur der laden der planlos nicht wissend da hin fährt und von irgend wo her gesagt bekommt tausche mal das einfach aus und nimms aus dem Lager mit oder wenns ned da ist bestelle es vorher.
Und mit der nicht ladenden Fernbedienung , die kommt nur über den telefonischen Support, aber selbst das was da als Ersatz kommt funktioniert eben nicht , ob da wer generell dem nachgeht ist fraglich weil das was noch am Lager liegt funktioniert eben genau so wenig wie das was beim kauf mitgeliefert wird.
Es wäre eine super Sache wenn es funktionieren würde , der grüne Gedanke war schon vorhanden, nur die Umsetzung und Ausführung ist eben fehlerhaft gewesen, sonst würde es bei allen funktionieren.
Aber es ist anscheinend bei Samsung bekannt, denn ich bekomme, egal wo ich nachfrage immer Aussagen die eben nichts aussagen gerade was die Ladedauer anbelangt und man findet darüber auch nirgend wo etwas im Netz darüber. Alles eine Verlade beim Anrufen. Mal sehen ob man mir noch eine neue zusendet die dann bestimmt auch keine Ladung macht 🤣
