am 08-05-2019 08:43 PM
Ich habe mir einen UE55NU8009T vor ein paar Tagen gekauft und benutzen den mit meinem Samsung gx-sm540sm/zg receiver noch für ein paar Wochen bis das HD+ ausläuft und ich mir ein Modul für den Fernseher kaufe. Das Problem ist beim Universalfernbedienungs Setup erkennt der Fernseher den Receiver nicht und trotz den 10 Versuchen die einem vorgeschlagen werden schaltet der Sender nicht um. Wenn ich versuche das Gerät aus der Liste auszuwählen ist der Receiver nicht vorhanden. Nur die ältere Version mit SH andstelle von SM am Ende steht in der Liste und wenn ich den Auswählen schaltet die Fernbedienung weiterhin die Sender nicht um.
Wenn ich jedoch den Receiver nicht mit der Fernbedienung einrichte und statdessen glaube ich das Anynet Zeug das "erkennt" funktioniert die Fernbedienung wenn ich auf HDMI 1 schalte, inklusive Umschalten und alles was dazu gehört. Das einzige Problem ist, dass der Fernseher ab und zu wenn ich zum Receiver wechsel die Fernbedienung nicht umstellt. Wenn ich dann umstelle schaltet er zu TV+ um und von HDMI 1 weg. Den sender über den "Kreis" auf der Fernbedienung zu wechseln (nach oben/unten + mitte drücken um den Sender zu bestätigen) funktioniert jedoch noch. Etwas umständlich aber machbar. Irgendwann geht dann aber auch das "normale" Umschalten ohne auf TV+ zu wechseln.
Weiß einer wie ich das beheben kann oder hat Samsung einfach nur vergessen den Receiver in die Liste einzutragen? Etwas lächerlich für einen SAMSUNG!!! Receiver der vermutlich seit unter einem Jahr auf dem Markt ist.... der live chat support konnte da auch nicht helfen wobei ich das auch nicht umbedingt erwarte bei sowas speziellem.
am 10-05-2019 04:29 PM
Hallo @Karavusk,
trenne bitte mal deinen Receiver vom TV und lösche ihn anschließend aus der Liste in deinem Fernseher. Verbinde im letzten Schritt die beiden Geräte komplett neu.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 10-05-2019 07:24 PM
am 26-06-2019 04:32 PM
Besteht das Problem noch?
am 26-06-2019 06:29 PM
Theoretisch ja aber wir haben einfach zwei benutzt und vor einigen Tagen lief HD+ auf dem Receiver sowieso aus und wir haben eine neue HD+ Karte für den Fernseher gekauft was das ganze natürlich behebt. Es ist aber immer noch sehr komisch, dass der aktuelle Samsung receiver nicht von einem Samsung TV erkannt wird und quasi nur ALLE anderen Modelle...