Samsung MU6179 Equalizer (Ton-Einstellung) funktioniert nicht

[andy-64]

Leider kann man den Ton bei meinem neuen Samsung MU6179 über den Equalizer (Ton-Modus-Standart) nicht einstellen, bedient man die Schieberegler verändert sich der Ton überhaupt nicht. Auch nach Rücksprache mit Samsung konnte man das Problem nicht lösen und wurde auf ein baldiges Update der Software vertröstet (aktuelle Software 1210.8 ist drauf). Hat jemand auch das gleiche Problem, funktioniert es bei euch, oder hat wer weitere Infos dazu ?

Sollte es ein Software-Problem sein müssten doch mehrer betroffen sein ???

[braunie143]

Ich hab den 49MU6179. Der EQ funktioniert. Allerdings sind die Änderungen marginal. Bei den Bässen (z.B. 100 Hz und 500 Hz) ändert sich nichts, bei den Frequenzen 2k und 5k ist die Änderung hörbar. Wie gesagt aber nicht sehr ausgeprägt. Die Lautsprecher sind ja auch nicht gerade Basslastig und können wohl auch kaum mehr Bass wiedergeben.

[andy-64]

Danke für die Antwort. Bei meinem TV hört man echt Null Veränderungen, egal welche Regler man im Equalizer verstellt, also auch die Höhen.

[AgentStrutz]

Hallo andy-64,

ich habe beim TV-Support nachgehakt, ob sie noch weitere Möglichkeiten kennen. Sie möchten dies gerne am Telefon klären.

Bitte melde dich dafür von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

[Dirk22]

Einfach die Toneinstellungen zurücksetzen. Dann geht es wieder. War bei mir auch so.

[andy-64]

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@Dirk22  schrieb:

Einfach die Toneinstellungen zurücksetzen. Dann geht es wieder. War bei mir auch so.

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Hatte damals alles nichts gebracht, die Tonunterschiede sind halt kaum hörbar, nur bei lauter Musik. Ich habe mir dann eine günstige Samsung Soundbar gekauft, wo ich mit dem Klang nun sehr zufrieden bin. Da gibt es verschieden Modis zum einstellen (Film, Sport ....) auch da ist zwischen diesen kein großer Klangunterschied festzustellen. Aber damit kann ich leben, da der Klang dennoch durch die Soundbar sehr gut ist.

[Rainer8452]

Hab das gleiche Problem, werde den TV verkaufen, ich sehe nicht ein, dass ich für viel Geld noch extra Lautsprecher kaufen muss, um Dialoge zu verstehen. Der Samsung Kundendienst hat bei meinem Gerät bereits die Lautsprecher ausgetauscht, was aber sicher nicht das Problem war und auch nicht wirklich etwas gebracht hat.