Samsung Fernseher Bild wird schwarz, Fernseher geht aus & versucht neu zu starten

[Siggi68]

Hallo,

seit heute morgen habe ich folgendes Problem.

Unser Samsungfernseher wird zunehmend von unten rechts an schwarz, dann bleibt das Bild stehen und er geht aus. Er startet ein um das andere Mal neu, ohne Besserung.

Die gängisten Methoden (Kabel neu, Neustart) hab ich schon probiert.

Garantie bzw. Gewährleistung ist schon ne Weile nicht mehr drauf, da das Gerät bereits 4 Jahre alt ist.

[Barney0w]

Ich habe den Beitrag mal gemeldet damit das Video freigegeben wird.

[Siggi68]

Dankeschön, im Video sieht man nämlich perfekt das Beschriebene.

[Chris2022]

@Siggi68  Tja ... ich vermute mal einen Defekt an der Hardware. Das kann aber auch nur ein Fachmann/Fachfirma beurteilen und auch beheben. Eventuell mal den Samsung Support kontaktieren:

(06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o8:oo Uhr - 2o:oo Uhr).

Die können dir einen Reparaturdienstleister benennen, der dir einen Kostenvoranschlag erstellen kann.

Inwieweit sich allerdings eine Reparatur noch lohnt, steht bekanntlich "auf einen anderen Blatt Papier" und kannst auch du selbst nur entscheiden. Denn du hast nicht mal erwähnt, um welches Samsung TV Modell es sich bei deinem Gerät überhaupt handelt. 

[FabianD]

Das Video ist freigegeben.

Hast du bereits einen Softreset und einen Werksreset ausprobiert?
Hier findest du eine aktuelle Anleitung:
https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/wie-kann-ich-einen-smart-tv-auf-werkseinstellungen...

[Siggi68]

Hallo,

Softreset hat nichts gebracht. Auf Werkseinstellung zurücksetzen ist leider nicht mehr möglich. Der Fernseher hat jetzt gar kein Bild mehr.

Dafür blinkt er jetzt rot.

[Siggi68]

Model ist  QE50Q60AAU.

Danke für die Hilfe.

[An2020]

Sieht nach Bildschirmschaden aus?
Mal einem Fachmann beschreiben?

[Chris2022 · Accepted solution]

@Siggi68  Da der Q60 ein Gerät der unteren Preis/Qualitätsstufe ist, lohnt sich eine Reparatur vermutlich nicht mehr  wirklich, denn für die Reparaturkosten bekommt man schon (fast) einen neuen TV.

Von daher ... wirds wohl auf einen TV Neukauf hinauslaufen. 

[Siggi68]

Ja hab ich mir auch so gedacht, ein neuer ist schon auf dem Weg.

Danke für die Hilfe & vielleicht hilft es ja bei zukünftigen Entscheidungen anderer Besitzer 🙂