S95c Bild und Tonaussetzer in Verbindung mit Ps5

[Andree291]

Hallo zusammen, Nach langen Testberichten und zahlreichen Videos auf YouTube habe ich mich für für den S 95 C entschieden. Er hat ein super Bild und ich bin eigentlich recht zufrieden. Leider macht er mucken mit meiner Ps5.

Auf der PlayStation ist die aktuellste Software auf dem Fernseher ist die aktuellste Software. Ich habe ein recht hochwertiges HDMI Kabel verwendet. Leider kommt es im Menü von der PlayStation oder in verschiedenen Spielen zu Bild Aussetzer, die auch den Ton beinhalten. Der Bildschirm wird immer öfters ein paar Sekunden schwarz.

Habe jetzt nach dem ich nur positive Sachen gelesen. Habe auch gelesen, dass der Fernseher Probleme hat mit den hohen Auflösungen . oder der 144 Hz Anzeige.

Gibt es dafür jetzt einen fix? Wie kann ich vorgehen? Ist das ein Garantiefall? Wer kann mir dazu Auskunft geben.

liest hier auch ein Samsung Mitarbeiter mit.

danke euch.

[Andree291]

Und, haste ne neue Hardware Oder Software bekommen?

[CatEyeX]

Ich hatte den Termin storniert, da das Ganze mit der Einstellung lief. Da wollte ich jetzt nicht nen halben Tag Urlaub opfern.

Habe dann später durch einen anderen Nutzer erfahren das bei den Einstellungen -1 u. -2 die Auflösung bei 120Hz auf 2K springt (CoD MW3), ich konnte das heute bei GT7 testen und bestätigen. Es läuft ja nach dem PS5-Update schon besser, nur diese eine Einschränkung gibt es noch. Der Nutzer bekommt die Tage Besuch vom Techniker, ich hatte Ihn gebeten sich zu melden was rausgekommen ist.

Für mich ist es noch kein Beinbruch, da ich nicht in dieser Kombi spiele. Ich werde es beobachten und auf weitere Updates hoffen. Ich kann es ja später immer noch bei Samsung melden.

[iBlackMamba]

Hab den Fernseher jetzt auch seit letzter Woche Montag bei mir stehen.
Genau das selbe Problem mit den Aussetzern.
Diverse HDMI 2.1 Kabel und andere 4k 120hz monitore und Fernseher probiert.
Liegt wohl definitiv auch am s95c.
Bei mir hat das drosseln der Übertragungsrate auf -1 auch geholfen.
Aber ich muss ganz klar sagen dass ich mir den Fernseher nicht gekauft habe um 2k 120fps zu spielen, das kann mein alter Sony xh90 auch und der hatte vor 3 Jahren schon nur nen Bruchteil gekostet.

Aber was mich ein wenig verrückt macht ist die Tatsache, dass das alles ohne Probleme lief bis Mittwoch.
Ich konnte 2 Tage normal auf 4k 120fps das neue CoD spielen ohne Aussetzer und das für Stunden.
Ab Mittwoch konnte ich nicht mal mehr durch das playstation Menü ohne ständige Aussetzer in 5 Sekunden Abständen bis die Quelle gar keinen Empfang mehr hatte.
Ging es bei euch auch ohne Probleme am Anfang und kam dann aus dem Nichts?

[Andree291]

Das war bei mir vom ersten Tag an diese Ruckler. Ich lass die Einstellung, -1 erst mal . ich habe jetzt schon mehrere Stunden gespielt und mir ist nicht aufgefallen, ob ich jetzt mit 4K oder 2K spiele. Ja der Fernseher sollte es können und es ist auch nicht richtig so und ich will hoffen, dass es auch noch ne Lösung gibt,  aber wenn ich für mich kein Unterschied sehe ich finde das Bild trotzdem immer noch super egal ob Fernsehen oder im Spiel lass ich es so. Werde aber natürlich weiter hoffen und auch mich einlesen, ob es vielleicht ne Lösung gibt. 

[CatEyeX]

Bei mir war das von Anfang an. Erst ja dem PS5-Update vom Mittwoch hatte es sich gebessert,  trotz noch fehlendem 4K/120Hz. Sie nähern sich zumindest, Ich hoffe auf weitere Updates.

[iBlackMamba]

Das freut mich schon mal dass es überhaupt Besserung gibt bei einigen.
Das gibt einem ein wenig Hoffnung.
Hab leider hier in Schleswig-Holstein nicht die Möglichkeit einen Techniker vorbeikommen zulassen und hatte gehofft, dass jemand hier es machen lässt und dann seine Erfahrung teilt.
Laut paar internationalen Foren ist das definitiv ein OCB Fehler und tritt bei allen Modellen mit OCB auf.
Aber die älteren Modelle aus 22 sollen tatsächlich später hin die Probleme nicht mehr gehabt haben.
Beim S95C soll aber wieder die alte verwendet sein.
Es bleibt spannend.
Aber echt frustrierend.
Hatte mir 2020 den XH90 von Sony gekauft.
Gab auch nur Probleme mit allem was sie versprochen hatten.
Ich will doch zocken 😂😭

[PatWeb81]

Welches denn??

Weil bei HDMI Kabeltest sagt der Fernseher das Kabel wäre nicht ausreichend. Es ist das der PS5 dran was dabei lag...

[iBlackMamba]

So
Hatte den Support angeschrieben und nach einem Techniker gefragt.
Dieser kam mit einer neuen Platine wo die ganzen Steckplätze für hdmi etc sind.
Kurz ausgetauscht und schon lief es ohne Probleme.
Hat im Endeffekt nur 20 Minuten gedauert der Umbau.
Ist jetzt auch schon paar Tage her und diverse Spielstunden bei 4k120hz.
Kann nur empfehlen den Schritt zumachen.
Als der Techniker und ich uns die alte Platine angeguckt hatten sahen wir auch dass die Anfang November dieses Jahres gefertigt wurde.

[reximo]

Ich habe dasselbe Problem mit den s95c, mehrere Kabel probiert und glasfaser hdmi immer wieder beim einschalten kein Signal da muss ich oft stundenlang ein und ausstecken zurücksetzen usw. Mit etwas Glück funktionierts dann wieder ganz normal. Ein Techniker hat vor  ein paar Wochen eine Fernwartung gemacht (da ist der Service Top), und hdmi Verzögerung auf -1 gestellt. Ging dann ein paar Tage aber mittlerweile wieder dasselbe Problem. Laut Fernwartung ist die Hardware in Ordnung. Muss also an der Software liegen, und wenn es dieses Problem schon Jahre gibt versteh ich nicht wieso Samsung den Software Fehler nicht endlich behebt?

Ps.: ps5 wurde auch an einen älteren 8k tv von Samsung mit obc getestet und lange gespielt, da gibs nie Probleme- nur manchmal mit dem Ton aber Bild kein einziges Mal.

[Bully08]

Ich bin auch betroffen. S95C mit Bild- und Tonaussetzern an PS5. Glücklicherweise hat bei mir auch erstmal die PS5 4K Übertragungsrate = -1 geholfen. Habe aber auch bei Fortnite mit 4k@120Hz sofort gesehen, dass auf 2k runtergeregelt wurde. Bin jetzt am Überlegen, ob ein Tausch des HDMI Boards in der OCB auch bei mir helfen würde? 
Nervt einfach, gerade wenn man denkt das Flagschiff von Samsung gekauft zu haben 😞

interessant fand ich auch, dass es ganz am Anfang bei mir besser lief, dann war es mal zwischendurch so, dass an PS5 sogar im Menü alle 5s das Bild/Ton weg war. Nach Werksreset lief es dann wieder besser. 
HDMI Kabel hatte ich schon auf Belkin upgegradet, ohne Erfolg…