gelöscht

[Anonymous User]

gelöscht

[AuraK]

Hallo @Anonymous User,

ich hab mir das von dir verlinkte Video mal angeschaut. Die leichten "Zitterer" bei den Kameraschwenks zwischen Minute 1:25 und 1:35 scheinen generell am Quell-Material zu liegen, denn die nehme ich selbst auf meinem PC-Bildschirm hier wahr. 

Welchen Bildmodus verwendest du denn beim Schauen? Falls nicht schon so eingestellt, verwende bitte mal "Film" und beobachte, ob das Bild dann immer noch stark flimmert/zittert. 

Ich bin gespannt, was du berichtest!

Ach ja, verlinke mich oder einen meiner Moderatoren-Kollegen doch bitte per @ in deiner Antwort, sodass wir schneller auf dich aufmerksam werden.

Liebe Grüße

[Anonymous User]

gelöscht

[JudithH]

Hallo @Anonymous User, 

wie meine Kollegin AuraK schon geschrieben hat: Sehr aussagekräftig ist das von dir verlinkte Video nicht. Es wird wohl das Beste sein, wenn sich mal einer unserer autorisierten Servicepartner deinen TV und das darauf wiedergegebene Bild näher ansieht. 

Melde dich bitte bei meinen Kollegen vom Support. Diese besprechen mit dir dann alles weitere:

• Deutschland: 06196 77 555 77 (Montag bis Freitag: 08:00 - 21:00 Uhr;  Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr)

• Österreich: Samsung Service

• Schweiz: Kundensupport

Viele Grüße