Q7FN geht nicht mehr an!

[RobS2]

Hallo,

ich habe Ende April 2019 bei Media Markt einen Samsung Q7FN 2018 mit One Connect Box gekauft.

Die ersten 3 Wochen hat dieser wunderbar funktioniert.

Nun lässt sich das Gerät nicht mehr einschalten!!!

Drücke ich den Powerknopf auf der Fernbedienung, blinkt die rote LED auf der Fernbedienung.

Sonst passiert nix!

Drücke ich den Powerknopf am Gerät passiert auch nix!

Dort kann ich nicht einmal die Rote LED für die Netzspannung erkennen.

Also gehe ich davon aus, dass das Gerät keine Spannung erhält. (Steckdose hat Spannung)

Gibt es einen Lösungsvorschlag?

Oder muss ich davon ausgehen, dass das One Connect Kabel oder die Box defekt ist?

Wäre ziemlich schwach nach 3 Wochen.

[RobS2 · Accepted solution]

Alle Anschlüsse über Nacht getrennt und heute Morgen ging er dann wieder an.

Sehr merkwürdig

[JudithH]

Hallo @RobS2,

manchmal kann so ein simpler Powerreset wahre Wunder bewirken. 

Ich markiere deinen Thread mal als gelöst - falls das Problem nochmal auftreten sollte, kannst du dich gerne wieder melden. 

Viele Grüße

[vsm1966]

Ja so ein Powerreset kann wirklich Wunder vollbringen, aber ist das wirklich die Lösung die sie anbieten ?

Bei mir passiert das ständig. Jedes mal Stecker raus Stecker rein. Bietet Samsung keine andere Lösung dafür ?

Können sie sich meine Antwort vorstellen wenn ich danach gefragt werde wie der Fernseher so ist ?

Ein Wenig mehr Professionalität bitte.