Q7 kein Bild aber Ton

[Schwipi]

Hallo zusammen

wie schon der Titel sagt zeigt unserer Q7 55 Zoll 

beim starten kein Bild mehr. Der Ton geht zwar mit an hört sich aber sehr dumpf an und funktioniert auch nicht richtig. 

mein kompletter Neustart des Gerätes (powertaste gedrückt halten) hilft dann. Der Q7 zeigt das wieder ganz normal das Bild und der Ton ist auch normal.

softwarestand ist auch der aktuellste. 

das Gerät ist jetzt knapp über zwei Jahre alt. 

kann ich noch was machen ? 

[samsung_test]

Hallo, 

ich würde mal behaupten Nein, wird wohl ein defekt am Panel sein. 

Eventuell mal nen Powerreset durchführen, aber ich schätze das wird, zumindest auf die Dauer nichts helfen. 

Powerreset machst Du, indem der Fernseher aus ist, alle Kabel ab, vor allem die 230 Volt, dann etwa 10-15 Sekunden den Einschaltknopf der Fernbedienung gedrückt halten, anschliessend die 230 Volt wieder dran und starten und gucken was passiert. 

Gruß