Netflix läd nicht mehr 55" UHD TV RU7099 (2019)

[Litti_1901]

Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen kann ich Netflix auf meinem Smart TV nicht mehr schauen. Bei sart von Netflix läd es kurz und wird direkt geschlossen. 

Bitte um eure Hilfe.

Danke und noch einen schönen Abend.

[jokey]

Lösche den Cache und die Daten über App Info

[Litti_1901]

Geht dann leider auch nicht

[jokey]

Update über den Playstore gemacht? Vielleicht update in der App Info löschen, Daten und Cache und dann Playstore? Mehr Ideen hab ich nicht.

[Halim61]

Halte die Ausschalttaste für 10 Sekunden bis es komplett Neustartet und versuche erneut.
Ansonsten ziehe den Stecker raus für 10 Sekunden, dann einstecken und auf die Power Taste gedrückt halten

[Litti_1901]

Leider auch nicht, bin jetzt beim Samsung Support

[Litti_1901]

Leider auch nicht, bin beim Samsung Support

[Litti_1901]

Ich danke euch trotzdem 😊