Hallo Alex88,
ich gebe mal deine Fragen an die Kollegen vom technischen Support weiter und melde mich dann wieder. Bis dann!
Viele Grüße
Hallo Alex88,
deine Fragen sind recht komplex, sodass die Kollegen dir gerne die eine oder andere Rückfrage stellen möchten.
Damit sie dich umfassend beraten können, kontaktierst du die TV-Experten am besten über den telefonischen Weg. Sie sind von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr für dich da. Die Rufnummer lautet 06196 934 0 275.
Viele Grüße
Hallo Alex88,
das ist natürlich ärgerlich. Damit du nun aber doch ein paar Antworten auf deine Fragen bekommst, habe ich noch einmal intensiv recherchiert, Kollegen ausgefragt und dicke Anleitungen gewälzt. Hier die Ergebnisse meiner Nachforschungen:
- “Digitales Aufbereiten“ – bei dieser Funktion bearbeitet dein TV-Gerät jedes Signal digital auf, welches nicht in nativer Displayauflösung (Ultra HD) zugespielt wird. Wenn du keinen Unterschied siehst, liegt es vermutlich daran, dass dein Ausgangsmaterial schon sehr gut ist. Wenn du nah genug an den Fernseher trittst, solltest du aber einen Unterschied wahrnehmen können.
- “Filmmodus“ – in diesem Modus findet eine Anpassung der Farbtemperatur in Kombination mit angepassten Helligkeits- und Kontrastwerten statt. AUTO 1 und AUTO2 stehen für unterschiedliche Templates mit jeweils anderen Grundwerten. Die Geschmäcker sind halt verschieden. Wenn du den Modus nutzen willst, nimm einfach den, der dich optisch mehr anspricht.
- „Senderliste auf dem PC bearbeiten“. Liege ich richtig mit der Annahme, dass du die Senderliste mit der Software eines Drittherstellers bearbeitet hast? Dann hat vermutlich die Software bei den Dateien etwas umgeschrieben, sodass die Spracherkennung nicht mehr richtig arbeiten kann. Wende dich in diesem Fall bitte an den Support des Software-Herstellers.
- „Heimkinoanlage schaltet auf optisch“ – Ich kann dir aus der Ferne nicht sagen, weshalb deine Heimkinoanlage nicht automatisch auf HDMI ARC schaltet. Aber ein Kollege vom Remote-Service sollte dir hier weiterhelfen können. Er überprüft per Fernwartung gerne gemeinsam mit dir die entsprechenden Einstellungen. In der Regel sind die Kollegen sehr freundlich. :smileyhappy:
Viele Grüße
Hallo Fabian!
ich danke viel mals! Das sieht doch nun gut aus! )
werde die Einstellungen mal ausprobieren.
Bezüglich Heimkino. Das lag am Reciever. Da war "Schnellstart" aktiviert.
Was wahrscheinlich zu Handshake Problemen führte.
Für die Senderliste gibt es ja viele Programme. Leider bietet da Samsung nichts an.
Ich habe aber auch die Original Liste von USB eingespielt und das verhält sich genau so.
Ein Fernwartungstermin ist schon vereinbart
PS.: Meiner Meinung nach gehören solche Beschreibungen in die Anleitung.
Da DU ja solche Mühe gemacht hast dies herauszufinden wäre es ja schade wenn es im Forum irgendwann untergeht...
mfg
ich danke viel mals! Das sieht doch nun gut aus! )
werde die Einstellungen mal ausprobieren.
Bezüglich Heimkino. Das lag am Reciever. Da war "Schnellstart" aktiviert.
Was wahrscheinlich zu Handshake Problemen führte.
Für die Senderliste gibt es ja viele Programme. Leider bietet da Samsung nichts an.
Ich habe aber auch die Original Liste von USB eingespielt und das verhält sich genau so.
Ein Fernwartungstermin ist schon vereinbart
PS.: Meiner Meinung nach gehören solche Beschreibungen in die Anleitung.
Da DU ja solche Mühe gemacht hast dies herauszufinden wäre es ja schade wenn es im Forum irgendwann untergeht...
mfg
Hallo JudithH,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Alle anderen Sprachbefehle funktionieren. Auch die Kanalwahl über die Nummern (per Sprachbefehl). Nur über den direkten Sendernamen nicht.
Ich bin gespannt, ob es eine Lösung gibt 
Viele Grüße
Willz
