am 25-07-2018 07:11 PM - zuletzt bearbeitet am 07-06-2019 05:30 PM von AinoB
Hallo Leute die mir hoffentlich helfen.
Ihr seid meine letzte Hilfe oder ich muss den Fernseher zurückgeben.
Am Montag gekauft und seitdem versuchen ich die frei empfangbaren Sender des Astra 19.2 einzurichten (ARD, ZDF, RTL, ProSieben....) habe es einmal geschafft, aber am nächsten Morgen waren alle wider weck. Software Update sind gemacht. Habe auch versucht die transponder selber einzustellen, aber wider nicht's.
am 25-07-2018 09:24 PM
Benutzt du den internen SAT-Tuner, oder einen Externen?
Schau mal welche Signalstärke und Signalqualität angezeigt wird.
Jemand hatte vor kurzem auch das Problem und da war der LNB der Schüssel defekt.
am 25-07-2018 10:43 PM
am 26-07-2018 12:11 AM
Du kannst noch mal ein Reset versuchen, alle Kabel entfernen und neu starten, falls du es noch nicht gemacht hast.
Ich gehe davon aus das du den TV neu gekauft hast, in dem Fall würde ich den TV auch zurück geben.
am 27-07-2018 09:53 AM
Hallo IdyDesign,
die Signalwerte sehen erst einmal nicht schlecht aus. Sie sollten immer in diesen Bereichen liegen:
Signalstärke: 80-90
Signalqualität: 80-90
Bitfehlerrate: 0
Also so weit, so gut. Folgende Punkte kannst du mal überprüfen:
1. Ist die aktuellste Firmware auf deinem MU8009 installiert?
2. Mache einen Werksreset ohne Senderlisten-Sicherung. Richte danach deinen TV neu ein und starte einen neuen Sendersuchlauf.
Berichte gerne, was du feststellst!
Viele Grüße
27-07-2018 01:31 PM - bearbeitet 27-07-2018 01:33 PM
Habe alles was ich mir denken kann versucht.
Gestern einen anruf vom Samsung Support gekricht und die Erklärung von ihm war für mich ein Witz, angeblich ist mein Signal und die Qualität zu hoch die muss zwischen 60-80% liegen und ich soll einen SAT-Signal Dämpfer einbauen, der Fernseher sein zu empfindlich für so eine hoches Prozent an signal sterke.
Da leider nichts hilft bin ich gezwungen den Fernseher zurück zu geben.
Die Frage die ich mir jetzt stele soll ich mir überhaupt einen andere MU8009TXZG holen oder gleich, oder gleich eine andere Marke....
am 27-07-2018 02:38 PM
@IgyDesign schrieb:Habe alles was ich mir denken kann versucht.
Gestern einen anruf vom Samsung Support gekricht und die Erklärung von ihm war für mich ein Witz, angeblich ist mein Signal und die Qualität zu hoch die muss zwischen 60-80% liegen und ich soll einen SAT-Signal Dämpfer einbauen, der Fernseher sein zu empfindlich für so eine hoches Prozent an signal sterke.Da leider nichts hilft bin ich gezwungen den Fernseher zurück zu geben.
Die Frage die ich mir jetzt stele soll ich mir überhaupt einen andere MU8009TXZG holen oder gleich, oder gleich eine andere Marke....
Ja, das würde ich auch so machen TV zurück. Ob du dir das selbe Modell nochmal holst oder einen anderen ... das ist alleine deine Entscheidung. Aber glaube nur nicht, das andere Marken alle immer fehlerfrei sind, siehst du u.a. auch in den Amazon Bewertungen.