Kein Empfang von DMAX HD und Discovery Channel HD über DVB-C CI+

[Ed3l2tahl]

Wie die Überschrift schon verrät haben wir seid neustem kein Empfang von DMAX HD und Discovery Channel HD über DVB-C CI+ Mudul der Telekom mehr.

TV Modell GQ55Q70RGT

Provider Telekom

Empfang über DVB-C CI+ Mudul

Nach mehreren Telefonaten mit der Telekom sagte man uns, dass die genannten Sender von 1080i auf 1080p umgestellt haben sollen.

Jetzt läge wohl das Problem darin, das viele Samsung Smart TV das Signal nicht mehr verarbeiten können.

Eine komplette Neueinrichtung Des TV hat leider nichts gebracht.Die genannten Sender geben zwar Ton aus aber kein Bild.Stattdessen steht dort nur "Verschlüsseltes Signal".

Ein 1080p Signal sollte ein 4K Smart TV eigentlich schon verarbeiten können.

Meine SkyQ Box hat damit keine Probleme und läuft auch über Kabelanschluss.

Meine Fragen an Samsung: Stimmt das? Und wird es dafür ein Update geben? Oder liegt das Problem doch bei der Telekom?

[radiofreak]

Ich habe das gleiche Problem, das Ich DMAX HD & Eurosport 1 HD nicht empfangen kann. Ich nutze ebenfalls ein CI + Modul und habe das Samsung Modell  UE55RU7379. Die Telekom hat mir auch mitgeteilt, das es an 1080P liegt. Laut Samsung liegt es aber nicht daran. Der o.g. TV kann mehr als 1080P wiedergeben. 

Wie kann man das Problem lösen?

[radiofreak]

Ich habe auch das Problem, kein Bildempfang von DMAX HD und Eurosport 1 HD mit CI + Modul. Die Telekom sagt dass das Problem an die 1080 P Auflösung liegt. 

[vampyberlin]

Das Problem habe ich jetzt schon 3 jahre anfangs nur DMAX dann tlc und so weiter bis heute keine Lösung von der telekom, jetzt haben se ja ein neuen Trick jetzt streiten se ab das sie mir  ein ci modul geliefert haben und solls doch mal beweisen mit ner rechnung die ich nie erhalten habe und die Nachnahme Quittung und die wiederverwendete VHS hülle mit ihrem cover worin es geliefert wurde zählt nich das is kein nachweis ..tzzz . so ein drecksverein Hauptsache die kohle kommt ja pünktlich.

[ichzwei]

Moin

Gibt es mitlerweile eine Lösung für dieses Problem?