am 05-04-2019 06:37 PM
Ich habe mir vor wenigen Wochen den GQ65Q7FNGTXZG gekauft nachdem mein alter UE55JU7090 den Geist aufgegeben hatte. Dank Conrad Garantie bekam ich den Kaufpreis erstattet. Da habe ich mir ein neueres Modell gegönnt.
Kaum eingerichtet zeigten sich auch schon gleich die ersten Probleme. Wenn ich auf einem externen Medium (es ist egal, ob USB-Stick oder 2,5" HDD) habe ich zwei Probleme (den Samsung Support hatte ich dazu auch schon angerufen. Der Techniker hat das angeblich aufgenommen. Ob und wann es eine neue Firmware gibt sagte er nicht):
- Wenn ich einen HD-Sender (z.B. "ZDF HD") aufzeichne kann ich eine bestehende Aufnahme auf der Platte starten. Hier wird mir aber (gefühlt) nur 1/2 bis 1 Sekunde das Bild angezeigt (es startet nicht mal) und geht dann wieder zu (Ich bin dann wieder in der Übersicht der aufgenommenen Filme).
- Wenn ich einen SD-Kanal aufzeichne (z.B. "Pro7") dann kann es klappen, dass er mir etwas abspielt. Es kann aber auch schief gehen. Normalerweise geht es. Wenn es nicht geht muss ich lange auf die "Zurück"-Taste drücken bis er das Programm (also den Bereich "gespeicherte Aufnahmen") beendet. Gehe ich dann erneut rein kann ich den Film starten während er einen SD-Kanal aufnimmt.
- Die Sortierreihenfolge ist fehlerhaft. Nach "Titel" sortiert kann ich eine Aufnahme, die 19:00-20:00 war starten und am Ende wechselt er in die nächste (in der Liste eins darunter befindliche) Aufnahme die 20:00-21:00 aufgenommen wurde. Soweit stimmt der Ablauf wie er von einer zur anderen Aufnahme wechselt (also "von älteren zu neueren" Aufnahmen). Natürlich ist nach "Titel" (alt=oben, neu=unten) unpraktisch. Also habe ich nach "Datum" (neu=oben, alt=unten) sortiert. Hier macht der Fenseher aber einen Fehler. Schaue ich die 19:00-20:00 Uhr Aufnahme wechselt er am Ende nicht in die (durch die geänderte Reihenfolge) eins darüber befindliche Aufnahme 20:00-21:00 Uhr sondern weiterhin in die eins darunter befindliche Aufnahme (z.B. 18:00-19:00). Das ist ein Programmierfehler.
Gibt es dazu schon eine neue Firmware, die das ggf behebt? Ich habe aktuell die 1202 (dies ist die aktuellste Firmware. Habe ich gerade eben nochmal überprüft. Auch auf der Webseite von Samsung gibt es ebenfalls nur die "1202.3" zum Download).
am 12-04-2019 11:44 AM
Hallo @491810,
@491810 schrieb:
(den Samsung Support hatte ich dazu auch schon angerufen. Der Techniker hat das angeblich aufgenommen. Ob und wann es eine neue Firmware gibt sagte er nicht):
Ich kann dir dazu auch nur sagen, dass es derzeit eine Einschänkung der Aufnahmefunktion gibt. Das Problem ist bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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