GQ55Q90R mit Kabeltuner SMT-C7200 von KD

[Scubamarco]

Hallo,

ich betreibe meinen QLED mit der Kabel Deutschland Box SMT-C7200 (Samsung).
Das klappt mit der Smart Fernbedienung des QLED auch ganz gut, bis auf eine Funktion.
Wenn ich den TV ausschalte, bleibt die Kabelbox an. Einschalten und alle anderen Funktionen sind kein Problem.
Kann ich da irgendwo was einstellen?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Gruß

Marco

[Nikodemus]

@Scubamarco- wenn überhaupt, dann nur in der Box , falls diese Einstellungen an den HDMI-CEC-Funktionen zulässt.

[Scubamarco]

Leider hat der Kabeltuner keine HDMI Einstellungen.
Der Fernseher kann ja die Box ausschalten, den Punkt kann ich im TV Menü auswählen. Das muss

man aber immer kompliziert händisch machen. Wenn es der TV kann aber nicht automatisch macht
wenn er selber ausgeschaltet wird, muss es ja am TV liegen.

[Scubamarco]

Liest hier niemand von Samsung mit?

Hier im Forum ist dieser Fehler wohl schon mehrmals besprochen worden, aber keiner hat eine Lösung bekommen. 

[Lucki1313]

Wird die Box im Menü des Tv richtig als Kabelbox erkannt?

Wird die überhaupt über cec gesteuert oder nur über die FB des TV.

Was mich wundert ist, dass sich die Box mit einschaltet, auch wenn Du sie vorher im TV Menü ausgeschaltest

Mein Samsung Player geht nur mit an und aus, wenn ich ihn nicht im tv Menü eingeschaltet habe. Sonst bleibt der immer aus.

Ist cec aktiviert und die erweiterten HDMI Einstellungen?

Evtl. mal ein anderes Kabel testen.

[Scubamarco]

---

@Lucki1313  schrieb:

Wird die Box im Menü des Tv richtig als Kabelbox erkannt?

Wird die überhaupt über cec gesteuert oder nur über die FB des TV.

Was mich wundert ist, dass sich die Box mit einschaltet, auch wenn Du sie vorher im TV Menü ausgeschaltest

Mein Samsung Player geht nur mit an und aus, wenn ich ihn nicht im tv Menü eingeschaltet habe. Sonst bleibt der immer aus.

Ist cec aktiviert und die erweiterten HDMI Einstellungen?

Evtl. mal ein anderes Kabel testen. -- Zitat Ende

Danke für Deinen Input
Ja, der TV erkennt die Box und ich kann auch alle Funktionen via Smart FB steuern.
Ja, die Box wird via TV gesteuert. Die Box steht im Schrank und hat keine Sichtbeziehung

für Infrarot via Smart FB
Ja, CEC und die erweiterten HMDI Einstellungen sind aktiviert.
Kabel könnte ich mal versuchen.
Da der TV ja die Kabelbox ausschalten kann aber es nicht tut, wenn er ausgeht, würde ich
Problem eher beim TV verorten.

---

[Lucki1313]

Schon mal einen anderen hdmi getestet?

Der powerreset am tv hilft auch sehr oft und dann nochmal neu verbinden.

Und die neue sw 1335 drauf? Die soll wohl auch hdmi Verbindungsfehler beheben.

[Scubamarco]

Er zeigt mir sw1322 an und das es keine neuere SW gibt.

Muss ich die händisch installieren?

[Lucki1313]

Musst Du nicht, ich würde aber die aktuelle installieren,

Über die Samsung Seite bei Deinem Gerät unter support/Download siehst Du immer die aktuelle.

Da gab es zwischenzeitlich noch eine.

https://www.samsung.com/de/support/model/GQ55Q90RGTXZG/

[FabianD]

Hallo @Scubamarco,

die Software deiner Kabelbox kommt direkt von Kabel Deutschland. Frage daher am besten mal beim Support des Programmanbieters nach, ob deine Box sich über ARC ausschalten lässt.

TV Boxen gehen allgemein nicht mit dem Fernseher zusammen aus. Dies ist eher bei Soundbars und Heimkinoanlagen über HDMI ARC möglich. 

Viele Grüße