am 03-08-2017 03:49 PM - zuletzt bearbeitet am 03-08-2017 04:35 PM von JudithH
Hallo zusammen,
ich wollte mir eben die heute erschienene Firmware für den TV KU6079 herunterladen, kurz bevor das entpacken 100% (ich schätze 95%) erreicht hat, gibt es eine Fehlermeldung, dass es ein Problem gibt und man das Archive erneut herunterladen soll. Dies habe ich gemacht, aber es kommt immer wieder zur Fehlermeldung.
Dem support ist nichts bekannt.
Kommt bei euch auch das Problem beim entpacken?
Danke euch!
TV:
http://www.samsung.com/de/tvs/uhd-ku6079/UE55KU6079UXZG/
FW Download:
am 04-08-2017 04:04 PM
Hallo Kinzal,
auch mir ist nichts bezüglich eines defekten Updates für den Samsung KU6079 bekannt.
Ich habe mich aber nochmal bei unseren TV-Experten umgehört: Sie bitten dich, das Update nochmal über eine andere Internetverbindung herunterzuladen und es erneut zu testen.
Hast du alternativ schon einmal versucht die Aktualisierung direkt auf deinem Fernseher durchzuführen?
Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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