Hallo,
ich habe mit meinem neuen Samsung GQ65QN900D das Problem, das die LAN-Verbindung zeitweise nicht funktioniert. Das Gerät ist direkt mit einem 1m Patchkabel an der Fritzbox angeschlossen. Das Problem tritt in unregelmäßigen Abständen auf. In der Fritzbox wird das Gerät dann als inaktiv angezeigt. Ich habe verschiedene Aktionen zur Fehlerbehebung versucht. Reset Fritzbox - kein Erfolg, Netzwerkeinstellungen TV neu - kein Erfolg, Netzwerkkabel am TV abgezogen und wieder angeschlossen - hatte Erfolg, Power-Reset TV mit gedrückter AUS-Taste an der Fernbedienung bis Gerät wieder einschaltet - hatte Erfolg. Die neueste Firmware (1107.0) ist auf dem TV-Gerät installiert. Da es scheinbar immer wieder bei den Samsung Geräten Fehler mit den Netzwerkverbindungen gibt vermute ich einen Bug in der Gerätefirmware oder einen Defekt im LAN-Modul.
Zusätzlich gibt es bei der Bedienung über Fernbedienung immer wieder Probleme, dass bei Programmumschaltung oder auch im Smart-Hub nicht nur ein Programm oder Menüpunkt weiterschaltet sondern mehrere Programme weiterschaltet oder im Smart-Hub oder Einstellmenü sogar der Cursor bis zum Ende weiter springt
Schade das man sich bei einem so hochpreisigem TV von Samsung für 5799 € mit solchen Problemen rumärgern muss.
Wer kann bei meinem Problem helfen
