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Originalthema:

Fernbedienung/Tv reagiert nicht.

(Thema erstellt am: 29-01-2021 10:15 PM)
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TomLeclair
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Modellcode: UE49NU6179
Softwareversion: 0AVM3SIK300847R

Hallo zusammen,

ich habe hier inzwischen einige Beträge gefunden, die das gleiche Problem beschreiben wie ich seit einiger Zeit habe (gefühlt mit dem letzten Update gekommen, 100% sicher bin ich mir leider nicht). Allerdings sind die Lösungensvorschläge für mich leider nicht ausreichend, da sie nur temporär helfen.

Angefangen haben die Probleme mit dem Ton, bzw. das Symbol, dass der Tv stumm geschaltet sei, begann zu blinken, obwohl der Ton eingeschaltet war.
Stellt man den Ton stumm und wieder laut, so verschwindet das Blinken, aber der Tv reagiert dann nicht mehr auf die Lautstärkereglung an der Fernbedienung.
Da hilft nur Tv aus und wieder an.
Manchmal lässt sich die Lautstärke auch so wieder regeln, aber dann lassen sich allerdings die Sender nicht mehr wechseln.

Leider habe ich das Problem nicht gezielt nachstellen können. Ich dachte es tritt vielleicht auf, wenn ich die FB des Receiver nutze (so kam es mir kurzzeitig vor), aber letztlich scheint es zufällig und ohne bestimmtes zutun, doch leider sehr regelmäßig aufzutreten.

Ich habe

  • Batterie gewechselt
  • Tv vom Strom genommen und Powertaste der FB für einige Sekunden gedrückt
  • Tv auf Werkeinstellungen zurückgesetzt
  • Fernbedienung neu gekoppelt

doch der Fehler tritt irgendwann erneut auf. Da es auch immer wieder funktioniert, vermute ich eher einen Software-, anstelle eine Hardware Fehlers.

Hat jemand noch eine Idee die oben nicht genannt wurde und nicht unbedingt "Kauf dir einen neuen Tv" lautet?

Besten Dank und schönen Gruß

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samsung_test
Samsung Members Star a. D. ✰✰
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Hallo, 

habt Ihr alle denselben TV, ansonsten vll. mal Euer Modell erwähnen und die Firmwareversion. 

Vll. kann dem ein oder anderen auch der Support helfen. 

Gruß 

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Little_Tee
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Servus. Ich hab gerade bei einer Freundin das gleiche Problem versucht zu lösen, die dieses Problem schon seit Monaten hatte. 

Auf dem englischen Forum las ich, dass das Problem vor allem auftaucht wenn der Speicher voll ist. 

Daraufhin hab ich alle Apps gelöscht, die ich löschen konnte (wonach immer nur noch 8% Speicher verfügbar ist!), danach den an/aus-Knopf eingedrückt gehalten bis der Fernseher neu gestartet wurde. 

Und Hurra! Alles geht wieder!

Vielleicht bei euch auch? 

Patrick_HP
Student
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Bei mir das gleiche Problem. Lautstärke lässt sich sporadisch nicht ändern. Lautsprecher-Symbol blinkt und Ton lässt sich nicht wieder einschalten. Nach Neustart gehts manchmal kurzzeitig wieder. Speicher tatsächlich voll, bei 0%. Unnütze Apps gelöscht, wieder 10% Speicher frei, und siehe da: es funktioniert alles wieder. Hab diesen Tipp leider zu spät gelesen, neues Gerät kommt übermorgen. Dachte, das Gerät ist defekt.

Modell: UE49MU6179
Softwareversion: T-KTMDEUC-1290.3, BT-S
Sub-Micom-Version: T-KTMINTV-1012
Software-Update-Version: 1290

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Brathahn
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Hallo, wie bekomme ich den Speicher angezeigt um ihn zu verringern bitte? 

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Patrick_HP
Student
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Im SmartHUB unten links unten auf Apps gehen und dann oben rechts auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol).

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Silver_Stone77
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Bei mir das Selbe in Grün. Habe einen UE43MU6179 und seit Wochen das gleiche Problem. Hab fast die Fernbedienung zerlegt, weil ich dachte es liegt an ihr. Werde den Tipp mit den Apps umgehend umsetzen und hoffen, dass es sich dann auch endlich löst.
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