Fehlercodes bei neu gekauftem Fernseher

[Heli3]

Guten Abend hab mir heute einen neuen Samsung TV gekauft und leider kann ich nicht die Geschäftsbedingungen akzeptieren da mir immer Fehler Codes angezeigt werden zum Beispiel (28-1 oder 7-1)  kann keine Apps herunter Laden. Kann mir einer helfen. Habe schon alles versucht. Reset von smart Hub und Werkseinstellungen. Hat nicht geklappt

[Lucki1313]

Prüfe mal Deine Netzwerkeistellungen/Verbindung!

Bei LAN Verbindung evtl. mal im Router löschen und neu verbinden.

Prüfen, ob der Port des Routers auch freigeschaltet ist.

Ggf. Anderen Port am Router testen.

Bei WLan5 Ghz mal auf  2,4 GHz wechseln.

Kann aber temporär auch am Samsung Server liegen.