Hallo @Silvio55 ,
sehr minimalistisch, die Info. Ich rate also mal....
Es sieht aus, als handle es sich um ein EU Modell / Grauimport. Diese Modelle sind günstiger als die deutschen Modelle.
Da sind einige Funktionen nicht aktiv, z.b. HBBTV, Aufnahme auf Festplatte und andere.
Mancheiner erwirbt bewusst ein EU Modell, und ändert es zu einem deutschen Modell per "Stelle die hier nicht genannt werden darf". Mit Garantieverlust!
Manche Händler machen das für einen, dann hat man noch die Gewährleistung vom Händler
.
Ich würde das Gerät zurückgeben und ein deutsches Modell kaufen. Ist dann möglicherweise etwas teuerer.
https://www.zambullo.de/fernseher/samsung-fernseher-eu-modelle-und-grauimporte-serie-ks-serie-js.htm...
