Ci+ Modul, keine Jugendschutzpin eingabe möglich (UE65KU6079)

[Relativnett]

Seit einiger Zeit erscheint das Jugendschutzabfragemenü nicht mehr. Das heißt das ich die 4 stellige Pin nicht mehr eingeben kann. Habe das Modul samt Smartcard in einem anderen Fernseher getestet und da funktioniert es einwandfrei. Habe den Fernseher schon zurückgesetzt, aber das brachte auch keinen Erfolg. Es erscheint nur "Verschlüsseltes Signal". Weiß da vielleicht jemand rat ?

[AlwinS]

Hallo @Relativnett,

werden dir zusätzlich irgendwelche Fehlermeldungen angezeigt? Oder möchte die Abfrage einfach nur nicht erscheinen?

Melde dich auch gerne per @ zurück.

Liebe Grüße

[Relativnett]

Hallo, 

Ja genau so ist es. Das Eingabefenster öffnet sich garnicht erst.

Beste Grüße

[blunatic]

Bei mir das selbe Problem. Zwar nicht für die Jugendschutzfreigabe aber auch nicht vorteilhaft

https://eu.community.samsung.com/t5/tv/55q90t-pin-eingabe-quot-123-quot-nicht-m%C3%B6glich-nix-geht-...