Bluray-Player - kein Ton

[rojura]

Hallo zusammen, 

habe hier schon die Tipps durch, komm aber irgendwie noch nicht klar. 

Mein TV ist ein GQ55LS03TAUXZG The Frame, der Bluray-Player ein Samsung BD-F5100, angeschlossen über HDMI an der One Connect Box.

Bild ist da, Ton aber nicht. Das Besondere: Mache ich über die Anschlusshilfe des TV die HDMI-Fehlerbehebung, kommt zwar am Ende: Kein Fehler gefunden, aber dann ist der Ton da! Jedenfalls solange, bis ich den TV ausschalte. Nach dem Einschalten dasselbe Problem. 

Firmware ist neu, Kabel getauscht.

Einstellungen Player:

HDMI-Farbformat: Auto

HDMI-Deep Color: Aus

Digital-Ausgang: PCM

PCM-Downsampling: Aus

Dynamikumfangsteuerung: Auto 

Downmix-Modus: Normal Stereo 

Anyet+(HDMI-CEC): Ein 

Einstellungen TV:

Tonausgabe: TV-Lautsprecher

Tonmodus: Standard 

HDMI-eARC Modus: Aus

Format des digitalen Audioausgangs: Auto

Automatische Lautstärkeeinstellung an

Erweitertes Eingangssignal: an

Vielleicht hat ja jemand einen Tipp für mich, was ich falsch mache. 

Viele Grüße 

[JudithH]

Hallo @rojura, 

hast du deinen BD-F5100 schon einmal an einen anderen HDMI Port getestet? 

Viele Grüße

[rojura]

Hey @J6dithH,

ja, hatte ihn an Port 1, jetzt gerade an Port 2...

Gruß

[DavidB]

Führe bitte einmal einen Powerreset durch:

• Trenne deinen TV vom Strom und entferne alle angeschlossenen Kabel und Geräte.
• Halte auf der Fernbedienung den "Power-Knopf" für ca. 15 Sekunden gedrückt, um das Gerät vom Reststrom zu befreien.
• Warte zur Sicherheit weitere 15 Minuten, damit sich alle Zwischenspeicher geleert haben.
• Schließ den TV zunächst nur an den Strom an, um ihn zu testen.
• Wenn es geht, dann schließe nach und nach alle anderen Geräte an und beobachte das Verhalten.

[DavidB]

Ach ja, mach das auch mit dem BrPlayer.

[rojura]

Habe ich gemacht - mit beiden Geräten. Ton war keiner da. Der TV erkennt den Bluray-Player aber auch nicht "unbekannt". Wenn ich aber das HDMI-Kabel bei laufendem Player ab- und dann wieder anstecke, ist auch der Ton da. Vorher nur das Bild, ohne Ton.

[rojura]

Hab jetzt noch was probiert: Der Ton ist auch da, wenn ich zuerst den Bluray-Player einschalte und dann den TV. Wobei der Eff3 wohl ähnlich ist wie vorher beschrieben, wenn ich das Kabel bei laufendem TV abstecke. Der TV bekommt wohl einen falschen Impuls??!??

[Nikodemus]

@rojura - stell den Digitalausgang des Players mal bitte von PCM auf Bitstream um. Bessert sich dann die Signalerkennung? Die Firmware ist aktuell (1019.0)?

[rojura]

Tut mir leid @Nikodemus, haben unser Wohnzimmer umgebaut. Konnte es erst jetzt testen. Firmware stimmt, umgestellt auf Bitstream ist auch. Leider hat sich nichts geändert, kein Ton.

[rojura]

Keine Idee mehr, wie das Problem gelöst werden könnte?