Alexa sucht Netflix Filme/Serien nicht.

[TheOokami]

Ein liebes Hallo an alle User,

ich besitze einen Crystal UHD AU8000 mit integrierten Alexa Sprachassistenten.

Die Einrichtung war soweit leicht, hat alles geklappt.

Die Befehle von Alexa funktionieren super, bis auf eines was ich mir sehr wünschen würde. Jedes mal wenn ich sage:"Alexa suche/starte den Film "Titel" mit Netflix" antwortet sie:"Hier sind einige Ergebnisse" oder "Dies hier habe ich gefunden" jedoch passiert nichts. Das einzige was ich danach bekomme ist ein Hinweis vom Fernseher der lautet:"Diese Funktion ist mit der aktuellen Einstellung nicht verfügbar".

Welche Einstellung und wo kann ich diese vornehmen? SmartThings bei Alexa als Skill zu integrieren habe ich leider versucht und hat nichts gebracht.

Danke für eure Hilfe!

Liebe Grüße

[JöPi]

Ist bei mir das gleiche, Alexa macht was sie will aber nicht was sie soll. Daher bin ich auf OK Google umgestiegen, da klappt es schon besser aber bis zur Anwenderfreundlichkeit ist m. E. noch ein weiter Weg. Im Netz habe ich leider noch keine brauchbare Anleitung gefunden, weder für Alexa noch für Google

[Core14]

Hallo, habe genau das gleiche Problem. Es liegt scheinbar an der Sonos Beam, die ich für Alexa verwende. Finde das ganze Thema wirklich wenig anwenderfreundlich (Welches Gerät reagiert auf „Alexa“ und welches wird wann gesteuert??) Schade eigentlich. Beim FireTV geht es wiederum sehr gut..

Gib gerne Bescheid, wenn du eine Lösung für den genannten Fehler gefunden hast.

[Minyal1980]

Wollte ich so gerade Empfehlen.

Mit einem FireTV Funktioniert soweit alles so wie es soll.

Die Suche umfasst alle Streaming Quellen und die Fernbedienung ersetzt die Samsung komplett.

Zusätzlicher vorteil, man bekommt den ganzen Samsung mist und begrenzungen durch den Store nicht mit.