85qn900c juder usw ohne Funktion

[Sascha47249]

Guten Tag,

Wenn ich Filme schaue oder zb bei tagesschau24 der Lauftext unten hat ein flimmern und bei manchen kameraschwenks stockt das Bild.

Die judder Option habe ich wie bei meinem q95t auf Automatik stehen, selbst auf manuelle gibt es keine Veränderung. Beim Q95T hat die Automatik Version sofort Besserung gebracht.

Vielleicht könnte ein Mod mal nachhören ob's da ein Bug in der Software gibt. 1402 ist darauf im intelligent Modus und öko Modus aus.

@DavidB 

Danke.

[Chris2022]

@Sascha47249  Ich empfehle dir diesen Thread:

https://eu.community.samsung.com/t5/tv/bildruckler-beim-65qn95a-was-tun/td-p/4331931

Da wirst du sehen/lesen, das du nicht allein bist mit dem Problem und das Samsung das relativ egal schein, aber lese dir mal die ganzen Postings durch (viel Spaß) ...

😉

[Sascha47249]

Hab's gesehen, ein Armutszeugnis. So viel Geld für den TV und in die scheiße gegriffen. Also war der q95t wohl der letzte gut funktionierende TV.

[judgeandy]

Seit wann hast du das Gerät?

[Sascha47249]

Seit dem 29 Januar 24

[judgeandy]

Schade. Dann sind die 14 Tage Rückgaberecht leider schon vorbei.
An deiner Stelle würde ich das Gerät bei dem Händler, bei dem du es gekauft hast, reklamieren.

[Sascha47249]

So wie ich es gelesen und verstanden habe ist es ein Software Problem somit denke ich nicht das selbst wenn der Händler den Austauscht das Problem weg geht. Und ein 85 Zoll ist nicht gerade handlich bzw man hat wenig Lust den nochmal ab und wieder auf zu hängen.

Was mich interessieren würde ob die 900D das gleiche Problem haben.

[FabianD]

Hallo @Sascha47249 , zum Modell 85QN900C haben wir von unseren Kund*innen bislang kaum Rückmeldungen wegen Rucklern erhalten. Melde dich am besten einmal bei den Kolleg*innen vom technischen Support und lass dir einen Termin bei unserem Remote-Service geben. Ein*e Techniker*in schaut sich dann gerne einmal deine Bildeinstellungen an und optimiert sie. 

[Chris2022]

Coole Idee ... dann funzt nachher alles wie "geschmiert". 😁

[judgeandy]

@Chris2022
Ganz bestimmt sogar. 🤣