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65" QLED 8K Q950T (2020) Rot und Grüne streifen im Bildschirm

(Thema erstellt am: 14-12-2020 03:30 PM)
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tonicwater
Student
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Hallo, ich habe einen neuen 65" QLED 8K Q950T (2020)  seit ca. 6 Wochen bei mir zu stehen und gestern ist uns aufgefallen das der Bildschirm im Hintergrund starke rote und grünse wellen / streifen zeigt vor allem wenn man gerade davor sitzt. von der Seite sieht man die kaum. sie sind auch zu sehen, wenn man dem Bildschirm ausgeschaltet hat. Sieht eher nach einem Hardware fehler aus. hat jemand ähnliche erfahrungen gemacht? LG. Tonic

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11 Antworten
Ernst_J
Big Cheese
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Hast doch 2 J. Garantie auf dem TV, ab zum Händler und reklamieren. 

Muetze87
Apprentice
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20210407_183247.jpg

20210407_183233.jpg

Hi, habe das gleiche Gerät und mir sind die Streifen sofort aufgefallen. Ist das normal oder hast du ein neues Gerät bekommen und die Streifen waren weg?

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Ernst_J
Big Cheese
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@Muetze87 Bei ausgeschaltetem TV wird das wohl durch die verschiedenen Polarisationsfolien vermutl. nicht zu ändern sein. Wenn diese Streifen aber auch sichtbar sind, wenn der TV eingeschaltet ist, würde ich persönlich das Gerät bei Händler reklamieren. 

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Muetze87
Apprentice
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20210407_190737~2.jpg

Eingeschaltet sieht es genauso aus 😞 kann mir einfach nicht vorstellen, dass das normal ist. Die Anti-Reflexion ist auch so gut wie nicht vorhanden. Werde das Gerät wohl zurückschicken. 

Hatte vorher überlegt einen neuen qn95a zu holen, das wäre vielleicht die bessere Wahl ...

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Zakman
First Poster
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Hallo. 

kam hier was von Samsung? Habe selbes Problem. 

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stef1987
First Poster
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Hallo,

ich habe das selbe Problem.

Hatt hier jemand Neuigkeiten oder hat das Modell eingetauscht und hat ein TV ohne dieses Problem bekommen?

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Muetze87
Apprentice
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Hallo zusammen,

 

also kurze Info für alle zweifelnden.

Das ist "normal". Es kommt immer darauf an, wie die Sonne (das Licht) auf den TV fällt.

Bei uns scheint die Sonne direkt von der Seite auf den TV und dadurch sind die Streifen so sichtbar.

Mein Händler wollte das nicht glauben und hatte mir ein neues Gerät geschickt. Gleiches Problem. Bei dem "neuen" Gerät hatte sich die Anti-Reflex-Folie schon begonnen zu lösen.

Also alles in allem war das Gerät für uns nicht zu gebrauchen. Wer sich diesen TV holen möchte, sollte vorher prüfen, von wo das Licht einfällt. Am besten nur von hinten, dann kann man sogar diesen TV nutzen 😅

Ich habe mir jetzt einen Sony A90J geholt und bin schwer begeistert.

Ernst_J
Big Cheese
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@Muetze87  Glückwusch zum geilen neuen TV 👍

Yeah.....wenn der Samsung Q950T so empfindlich bei direkter Sonnen/Lichteinstrahlung ist, kann man sich auch gleich einen OLED kaufen!
Von der TV Technologie sollte man wissen, wenn das TV-Reinigung/Wartungsprogramm läuft, dass das bei direkter Sonneneinstrahlung Probleme verursachen kann.   

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Nkmurli
First Poster
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Und hat jemand eine Erfahrung mit dem streifen wird es besser wenn man das Panel Wechselt? 

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