55JS8090 schreibt seit gestern auf einmal "Kein Netzwerkkabel gefunden", obwohl das Kabel immer noch eingesteckt ist

[Volker79]

Hallo,
ich nutze den TV seit 2,5 Jahren immer mit einer Internetverbindung über LAN-Kabel. Hat bisher tadellos funktioniert.

Seit gestern meldet der TV auf einmal "kein netzwerkkabel gefunden", obwohl das Netzwerkkabel richtig eingesteckt ist. Zunächst habe ich den TV und die Fritzbox vom Strom getrennt und neu gestartet, was jedoch nichts gebracht hat. Anschließend habe ich ein anderes Netzwerkkabel ausprobiert, ohne Erfolg. Ebenso habe ich das Netzwerkkabel an mein Laptop angeschlossen. Damit bekomme ich dann ohne Probleme ein LAN-Verbindung ins Internet. Es ist also ausgeschlossen, dass es sich um ein defektes Netzwerkkabel handelt oder das die Fritzbox ein Problem hat.

Der TV erkennt nicht, dass ein Netzwerkkabel eingesteckt ist. Ich kann deshalb auch nicht mal "Verbindung über Kabel" auswählen.
Die Verbindung des TVs über WLAN funktioniert tadellos.

Ist der Ethernet-Adapter des TVs defekt?

Gruß
Volker

[AgentStrutz]

Hallo Volker,

bevor wir von einem Defekt ausgehen, prüfe bitte, ob es für deinen 55JS8090 ein Update gibt. Schau dafür nicht nur im TV, sondern auch auf unserer Webseite. Wenn dein Fernseher auf dem aktuellen Stand ist, setze deinen TV auf die Werkseinstellungen zurück.

Gib mir und der Community doch bitte eine Rückmeldung, ob die Internetverbindung über LAN-Kabel wieder tadellos funktioniert. 

[Schlipinho]

Hallo,
ich nutze einen Samsung RU7179 138 cm (55 Zoll) LED Fernseher (Ultra HD, HDR, Triple Tuner, Smart TV) [Modelljahr 2019] [Energieklasse A]
und möchte eine Internetverbindung über LAN-Kabel herstellen. Der TV meldet "kein netzwerkkabel gefunden", obwohl das Netzwerkkabel richtig eingesteckt ist. Zunächst habe ich den TV und die Fritzbox vom Strom getrennt und neu gestartet, was jedoch nichts gebracht hat. Anschließend habe ich ein anderes Netzwerkkabel ausprobiert, ohne Erfolg. Ebenso habe ich das Netzwerkkabel an mein Laptop angeschlossen. Damit bekomme ich dann ohne Probleme ein LAN-Verbindung ins Internet. Es ist also ausgeschlossen, dass es sich um ein defektes Netzwerkkabel handelt oder dass der Speedport W 723 V, Typ B, ein Problem hat.
Der TV erkennt nicht, dass ein Netzwerkkabel eingesteckt ist. Ich kann deshalb auch nicht mal "Verbindung über Kabel" auswählen.
Die Verbindung des TVs über WLAN funktioniert tadellos.
Ist der Ethernet-Adapter des TVs defekt?
Gruß
Schlipinho

[AlexQQ]

Habe seit heute das gleiche Problem mit meinem Q74 BA 75 TV - WLAN funktioniert...
Leider noch keine Lösung gefunden!
Wenn jemand eine Lösung findet wäre es schön...

[Kapautz87]

Gleiches Problem. Bereits nach wenigen Wochen kein Kabelinternet mehr...

[Chris2022]

@Kapautz87  Naja ... falls du auch den gleichen TV hast, wie @Volker79 ,

der JS8090 ist mittlerweile auch schon ca. 8 Jahre alt und eventuell ist an dem TV etwas Defekt gegangen.