Youtube na SmartHub

[Natalia21]

Mam problem z aplikacja Youtube na telewizorze Samsung 6 Series ze SmartHub, po wybraniu aplikacji Yotube widać tylko czarny ekran, pozostałe aplikacje typu Netflix, przeglądarka internetowa włączają się normalnie. Co muszę zrobić żeby zaczął sowrotem działąć? 

[pawel1984lbn]

tylko na YT

[vdsl2]

Proponuje zgłosić problem do Samsunga przez e-mail dołączając nagranie oraz zdjęcie.

Kontakt z nami
https://www.samsung.com/pl/support/contact/

[pawel1984lbn]

Z góry dziękuję.

Pozdrawiam

[_Technik_]

Witam. Jaką ustawioną ma Pan rozdzielczość do odtwarzania filmów na YouTube?

[pawel1984lbn]

1080p ale przy innych rozdzielczościach jest to samo

[_Technik_]

Skoro występuje Panu tylko na aplikacji YouTube możliwe że winna leży po stronie aplikacji.

[pawel1984lbn]

Rozumiem, że nie ma możliwości powrotu do starego firmware TV. Ewidentnie aktualizacja 1400.3 popsuła YT, przed jej wgraniem automatycznym YT działał prawidłowo.

[kamil40013]

@pawel1984lbn, Oprogramowanie można zaktualizować tylko do wyższej wersji. Telewizor nie pozwoli Ci zainstalować poprzedniej (niższej) wersji firmware.

[vdsl2]

@pawel1984lbn  Może coś na temat tej wersji i problemie z YT napisze @Zintersky ? Czy też ma takie paski.

[Trogloerudyta]

Identyczny problem mam. Na YT i AppleTV+. Reszta śmiga