Q80T Smart View

[andrew_01]

Witam serdecznie,

pierwszy post i mały problem, posiadam TV Q80T, firmware najnowszy 1403, mam problem ze Smart View, które po jakimś czasie przestaje działać. Po wyłączeniu i ponownym włączeniu zasilania w TV Smart View działa bez najmniejszego problemu, mogę i rzucać ekran telefonu/komputera na TV jak i na telefonie widzieć obraz z TV. Tak Jest przez kilka dni, po których w ogóle nie można się połączyć z telewizorem. Dopiero odłączenie TV od zasilania przywraca normalne działanie Smart View. Czy ktoś się może spotkał z podobnymi problemami?

Pozdrawiam

Andrzej

[andrew_01]

Zgodnie z moimi przypuszczeniami podłączanie tylko S7'ki nic nie pomogło, Smart View dzisiaj już nie działa, działa sterowanie telewizorem po WiFi jak również poprzez internet, działa również podłączenie TV poprzez Bluetooth i odtwarzanie muzyki. Ale "rzucać" ekranu telefonu już nie można. Swoją drogą ciekawe co u mnie jest, bo gdyby to nie był tylko mój problem, to byłoby znacznie więcej takich przypadków opisanych. 

[vdsl2]

Ja mam modele z 2019 QLED 43Q60RAT i UE43RU7472 oraz telefon A6 2018 i działa Smart View, oraz SmartThings.

[andrew_01]

Mały update, testowałem i zauważyłem, że jeśli w TV nie korzystam z Youtube'a, Netflix'a lub DLNA, czyli tylko oglądam TV z dekodera pod HDMI to Smart View działa cały czas. Niestety kolejne wymiany mail'owe z Support'em niczego nowego nie wnoszą, więc dzisiaj pewnie ponownie zadzwonię na infolinię z nadzieją, że może konsultant na którego trafię nie spławi mnie zaleceniem kolejnego resetu. Swoją drogą, jest tu na forum ktoś z Supportu Samsunga kto chciałby zerknąć poważniej na mój przypadek? 

[vdsl2]

@andrew_01  Nie ma nikogo Supportu Samsunga jedynie co możesz jeszcze poprosić o aktualizacje Sub micom.

[andrew_01]

Podejrzewam, że sub micom to jakiś to jakiś low level kontroler czy coś - gdzie można by było o tym poczytać? Za co on odpowiada w TV? Czy wiesz może jaka jest , albo gdzie sprawdzić numer ostatniej wersji? U mnie jest T-NMINTV-1008.

[vdsl2]

@andrew_01  Sub micom odpowiada, za wiele rzeczy jest to też aktualizacja TV. Samsung nie podaje, żadnych informacji na temat też nikt na forum nie podał, jaką ma wersję Sub micom serii TU i QLED z 2020 roku.

[Buba67]

@vdsl2 , @andrew_01  QLED 2020 z wersją firmware   1460.9 ma taki Sub micom

[vdsl2]

W modelach z 2019 RU ma Sub micom 1011 a QLED 1019

[andrew_01]

Ciekawe czy różne przekątne mają inne wersje sub micom? U mnie przy 65 calach jest dokładnie to co podałem wyżej, czyli T-NMINTV-1008, jeśliby sugerować się numerem na końcu to niby mam wyższą wersję - ale to oczywiście niczym nie podparte domysły.