Problem ze Smart View Galaxy S20FE i telewizor Q80A

[Pixon]

Witam, mam problem z połączeniem Smart View między telefonem Galaxy S20FE a telewizorem QLED Q80A. W początkowej fazie wszystko wydaje się funkcjonować normalnie, włącza sie tryb multi view i pojawja się ekan telefonu, natomiast przy wyjściu na pełny ekran, po dosłownie sekundzie następuje automatyczne rozłączenie. I telewizor i aplikacja w telefonie są zaktualizowane do najnowyszych wersji. Co śmieszne, problem nie występuje w przypadku łączenia z iphonem. Czy jest coś, co można zrobic w tym wypadku? Pozdrawiam

[OleksiiA]

@Pixon, skoro z innym telefonem nie ma problemu, to rozwiązania trzeba szukać po stronie S20FE. Spróbuj na początek wyczyścić dane aplikacji SmartView: Ustawienia > Aplikacje > Wybierz aplikację > Domyślna pamięć > Wyczyść pamięć.

[Pixon]

@OleksiiA, dzieki za odpowiedź, niestety probowałem już tego wczesniej, ale nie przyniosło to rezultatu.

[OleksiiA]

@Pixon, w takim razie spróbuj Wipe Cache Partition i Repair Apps: https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn... 

[Pixon]

@OleksiiA dodzwoniłem się na infolinię i po resecie tv (po przytrzymaniu przycisku zewnętrznego na tv i później na pilocie) problem się na szczęście rozwiązał.

Niestety do tej pory walczę z podłączeniem laptopa ZenBook UX534FTC Win 11, jestem w trakcie czytania innych wątków, ale próbowałem:

- wyłączenia zapory i antywirusa (360 total security)

- wifi po 5g i 2.4g i po hot spocie

- ustawień jak w poście @vdsl2 

Dodam, że  oprogramowanie tv i karty sieciowej aktualne.

Niestety ciągle dostaję komunikat: Usługa połączenia nie powiodła się. Spróbuj podłączyć ponownie za pomocą urządzenia mobilnego.

Czy jest jeszcze coś, co mogę zrobić?

Z góry dzięki!

[Pixon]

W przewodniku połączeń w tv jest informacja, że udostępnianie ekranu (bezprzewodowo) jest obsługiwana tylko przez system Windows 8.1 i 10. 

Czy skoro mam Windows 11 to nie połączę się bezprzewodowo? 

[vdsl2]

@Pixon  A widziałeś ten temat?

Easy connection to screen

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/easy-connection-to-screen/m-p/3672767#M25818

[Pixon]

@vdsl2 Dzięki za odpowiedź, easy connection na szczęście działa, chociaż nie spodziewałem się aż takich problemów i tylu kombinacji ze smartem w nowym tv.