Close

What are you looking for?

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Go to solution Solved

Problem z pilotem

(Topic created on: 09-02-2023 05:17 PM)
660 Views
Members_P3rMVPP
First Poster
Options

Witam, mam problem z pilotem BN59 01198Q. Mianowocie nagle zaczął sam wybierać górne menu w telewizorze, tak jakby wciśnięty był przycisk source. Inne przyciski po wciśnięciu powodują jedynie przeskakiwianie pomiędzy oknami hdmi, tv itd. Po wyjęciu baterii z pilota proble ustaje i tv działa normalnie. Czy to pilot do wymiany czy jakiś reset trzeba zrobić ?

0 Likes
14 REPLIES 14
Kacper2
Samsung Members Star ★★
Options

Cześć @Members_P3rMVPP 

Czyli jak ponownie włożymy baterie do pilota, problem powraca? Jeśli tak, to proponuję udać się do serwisu z pilotem, najprawdopodobniej jest uszkodzony. 

Serwis znajdziesz tutaj: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

0 Likes
Members_P3rMVPP
First Poster
Options

Tak, gdy baterie wkładam do pilota to problem wraca.

0 Likes
Solution
Kacper2
Samsung Members Star ★★
Options

Czyli jak pisałem, musi być uszkodzona płyta pilota i dlatego występuje problem. Musisz się udać do serwisu. 

arekgr3
First Poster
Options
Witam zakupiłem tv qled z pilotem smart i od jakiegoś czasu zaczął dziwne działać co jakiś czas przy próbie zwiększenia głośności lub przełączenia programu idzie głos na full oraz programy się przełączają same do góry lub na dół. Próbowałem szybko pilota zastawić ręką ale to nic nie daje. Winny jest pilot czy telewizor ? Resetowałem już tv do ustawień fabrycznych pilota łączyłam na nowo wielokrotnie ale sytuacja się powtarza.
0 Likes
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Options

Nie napisałeś jaki masz dokładny model TV lub czy masz pilota solarnego a może Smart?

Oba wyżej wymienione pilot działają po BT więc zasłonięcie nic nie daje.

W Smart pilocie można wyjąć baterie i wtedy zobaczysz gdzie leży problem.

arekgr3
First Poster
Options
Pilot solarny tv Q67BA43
0 Likes
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Options

@arekgr3  Nie wykluczone że problem jest po stronie pilota. Możesz wynieść do innego pomieszczenia sam pilot i zobaczysz jak zachowuje się TV.

arekgr3
First Poster
Options
Ale wyniesienie pilota nic nie da bo tak się dzieje nie zawsze czasami działa poprawnie a czasami przelatuje po programach po nacisnieciu
0 Likes
Top tags