HDMI-CEC/Anynet+ przestał działać

[3dh]

Wczoraj odebrałem TV z serwisu i wszystko działało aż do następnego dnia. Z przypisanych przycisków działa tylko 'power', ale reszta (cztery kolory, kierunki itd.) już nie.

TV: UE55M5572

Wersja oprogramowania: T-KTSDEUC-1210.8

[vdsl2]

@pyrkomi  Czy podasz jaki masz model TV i amplitunera ?

[pyrkomi]

TV UE55MU7072. Amplituner Pioneer VSX-531. 

Jakiekolwiek problemy tak naprawdę zaczęły pojawiać się po majowej aktualizacji. Już wtedy czasem gubił to HDMI i musiałem np. włączyć i wyłączyć jeszcze raz TV albo ampli. W tej chwili już jest kaplica.
Dodam, że jeśli chodzi o obsługę pilota to zawsze działała tylko głośność. Ale to chyba za prosty amplituner, żeby czegoś więcej oczekiwać.

[vdsl2]

@pyrkomi  Czy próbowałeś opcji jaka jest podana w instrukcji na stronie 37 ? Sterowanie urządzeniami zewnętrznymi za pomocą pilota Pilot Samsung Smart — korzystanie z pilota uniwersalnego

http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201801/20180123103332177/POL_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.p...

[pyrkomi]

Ja nie potrzebuję, aby pilot mi działał do obsługi Amplitunera, tylko żeby TV puścił mi dźwięk na amplituner.

[vdsl2]

@pyrkomi  To co Ci podałem też ma zadanie sterowaniem dzwięku po HDMI.

[pyrkomi]

1. Potrafię podłączyć sprzęt i skonfigurować wszystko. Jak już pisałem wszystko działało przez jakieś dwa lata. Konfigurowałem również pilot do amplitunera. Po prostu jedyne opcje jakie są obsługiwane to głośność, ze względu na mało rozbudowany amplituner. Konfiguracja przechodzi prawidłowo.

2. Przed aktualizacją po ustawieniu wyjścia dźwięku na HDMI dźwięk leciał przez amplituner lub jak był on wyłączony to nie leciał przez TV. W tej chwili dźwięk leci przez TV cały czas. Nie ma znaczenia, czy amplituner jest włączony, wyłączony czy w ogóle podłączony przez HDMI.

Robiłem factory reset amplitunera oraz TV (TV był również resetowany zdalnie przez Samsung).

Mój problem jest taki sam, jak kolegi z przed roku oraz wielu innych osób, które pisały o tym na forum europejskim.

[StaszekM]

Cześć @pyrkomi,

Próbowałeś aktualizacji amplitunera, pod warunkiem oczywiście, że jest dostępna. Warto sprawdzić stronę producenta.

[pyrkomi]

Na stronie producenta amplitunera brak jakiegokolwiek softu do wgrania. Pozostało chyba tylko wezwać serwis.

[pyrkomi]

Walczę dalej z HDMI. Po kontakcie z serwisem, Pan jasno stwierdził, że to normalka w Samsungach i może mi wymienić płytę główną, ale nie gwarantuje, że to pomoże. Dał propozycje kupić kabel optyczny i podłączyć amplituner kablem optycznym. I tutaj pojawił się kolejny problem. Dźwięku nadal nie ma. Na TV oczywiście wybór dźwięku na wyjście zewnętrzne, w amplitunerze na TV.
Pozostaje mi jednak jeszcze raz przetestować amplituner u kogoś na TV.
Macie pomysł jak mogę przetestować kanał zwrotny ARC bez amplitunera? 

[vdsl2]

@pyrkomi  Czy serwisanci Ci zaktualizowali TV do wer 1280 ?