EU65RU7102 z soundbarem JBL Bar 3.1

[Pwl29]

Mam problem z połączeniem telewizora EU65RU7102 z soundbare jbl bar 3.1 po hdmi arc. Po podlączeniu tv z soundbarem po hdmi arc i wybraniu w tv wyjscia dzwieku po hdmi na soundbarze od razu wykrywa sygnal i przelacza sie na arc ale nie ma dzwieku. Niestety infolinia nie potrafi pomoc i zwala na brak kompatybilnosci (co brzmi jak żart). Testowałem różne kable. W TV oraz soundbarze zainstalowane najnowsze aktualizacje. Ktoś miał podobny problem?

[vdsl2]

@Pwl29  Na forum już mamy podobne tematy z tym soundbar 

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/65nu8002-arc-i-jbl-bar-3-1/m-p/1020880

Jeśli nie ma dźwięku przez HDMI ARC to trzeba jeszcze podłączyć kabel optyczny.

[Pwl29]

Wiem, czytałem. Jednak rozwiązania problemu brak. Podłączenie przez kabel optyczny to ostateczność. Chciałbym skorzystać z podłączenia po HDMI ARC, którą dają oba urządzenia...

[vdsl2]

Powiem Ci tak też mam dwa modele 43Q60RAT i 43RU7472 i kino domowe Samsunga i muszę mieć podłączony dwa kable HDMI i optyczny, żeby był dźwięk. Przy tym samy kinie i starszym TV 40JU6740 nie musiałem mieć optycznego kabla, aby mieć dźwięk. Poza tym w instrukcji mam napisane, że gdy nie dźwięku przy HDMI ARC zaleca się podłączyć też optyczny.

[Pwl29]

Hmm przy różnych testach faktycznie pojawił się dźwięk kiedy był podłączony HDMI ARC+OPT i TV wskazywał, że dźwięk wychodzi jako HDMI ale przypisałem to jako błąd i miałem wrażenie, że dźwięk i tak pewnie leci po optyku...

[vdsl2]

Nie jest to żaden błąd a dźwięk idzie po optycznym.

[maciej7701]

mam tak samo

[Mixxxal]

Od 2018r mam tv QE55Q6FNA od nowości sparowany z soundbarem JBL BAR 3.1. Dotąd wszystko było dobrze.

Rano 24.10.2022 słuchałem Youtuba i dźwięk był ok. Po powrocie z pracy włączam tv, załącza się soundbar, ale dźwięk leci  tylko z telewizora. Po odłączeniu soundbara z sieci i ponownym załączeniu nie działa nadal.

Po ponownym połączeniu po HDMI 4 ARC: widzi HDMI, włącza i wyłącza soundbar pilotem, ale dźwięk leci z głośników w TV. Nawet po uruchomieniu: "ustawienia > dźwięk > dźwięk HDMI" milknie fonia w TV, a soundbar nie odtwarza żadnego dźwięku.

Aktualne oprogramowanie TV to 1330.5. Soundbar miał ostatnią poprawkę w grudniu 2018, więc jest aktualny.   

Zmieniłem fizycznie kabel hdmi - bez rezultatu.

Zmieniłem podłączenie do innych gniazd HDMI w TV i soundbarze - bez rezultatu.

Zresetowałem TV do ustawień fabrycznych i widzi podłączenie HDMI 4 ARC, ale nie rozpoznaje urządzenia JBL. Każe je włączyć, co czynię, ale bez rezultatu: włączanie/wyłączanie soundbara nie powoduje rozpoznania urządzenia.

Co ciekawe: soundbar połączony Bluetooth gra i z telefonem i z telewizorem (głośnik jest więc sprawny), ale ja chcę jak dotychczas: po kablu HDMI ARC.

Po Bluetooth soundbara używałem dotychczas do Spotify w telefonie. Jak mam dodatkowo podłączony TV, to oba urządzenia (TV i telefon) zaczynają konkurować o połączenie.  

Na forach są podobne wątki, ale żadnej konkretnej odpowiedzi... 😞

[vdsl2]

@Mixxxal  Tu na forum jest sporo takich tematów związanych z tym soundbarem.

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/eu65ru7102-z-soundbarem-jbl-bar-3-1/m-p/3326252

Skoro nie działa dźwięk po HDMI ARC to trzeba jeszcze podłączyć kabel optyczny.

[Mixxxal]

No dobra tu jest problem z podłączeniem TV - soundbar. A zdarzyło się komuś, że hulało ładnie i po 4 latach nagle przestało działać? Widzi HDMI ARC, ale przestał rozpoznawać urządzenie JBL i nie daje dźwięku. Wina aktualizacji oprogramowania telewizora 1330.5???