14-07-2018 11:47 AM – ostatnio edytowany 15-04-2019 08:42 AM przez RadekK
Przeglądarka na tv samsung serii 9000 przestała obsługiwać Google Maps. Ładuje mapę i rubrykę wyszukiwania ale przy pierwszej próbie wpisania poszukiwanego adresu a czasem nawet sama z siebie ładuje stronę "autoblank" a potem zaczyna ładować google.pl i tak w kółko.
U mojego brata na tv samsunga serii 6000 jest to samo.
TV ma softwear aktualny, przynajmniej Samsung tak twierdzi i tv jest zalogowany do konta samsung.
Czy ktoś się orientuje co zmieniono w Google Maps, że przeglądarka Samsunga tego nie ogarnia?
Czy można do TV Samsung zainstalować inną przeglądarkę niż ta fabryczna T....?
Czy Google Maps jest na zawsze stracone na TV?
Proszę o pomoc i informacje w tej sprawie.
14-07-2018 01:48 PM – ostatnio edytowany 19-07-2018 02:08 PM przez KrzysiekK
Cześć @Piko71,
Nie podałeś dokładnego modelu telewizora, wraz z rocznikiem, przez co ciężko jest powiedzieć jaka jest tu przyczyna.
W starszych modelach telewizorów np. dla serii D albo E z roczników 2011 i 2012 ta strona internetowa może nie działać ze względu na technologie na niej zastosowane, które nie są obsługiwane przez te urządzenia.
Dla tv Samsung nie ma możliwości instalacji zewnętrznych przeglądarek internetowych, można korzystać jedynie z preinstalowanego programu.
17-07-2018 11:01 PM
Mój tv to UE49KS9000LXXH Data zakupu: 04/11/2017 ale to nie ważne bo jak napisałem działała Google Maps bez problemu do dwu miesięcy temu, więc to nie model i oprogramowanie jest winne moim zdaniem, a przegladarka Samsunga.
18-07-2018 04:21 PM
Cześć Piko71
Zadzwoń na infolinie i poproś o zdalną diagnostykę.
Może potrzebne jest wyczyszczenie pamięci podręcznej lub reset serwisowy, by odświeżyć działanie oprogramowania.