Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak obrazu w telewizorze QLED

(Temat utworzony: 24-10-2020 11:33 AM)
3131 Wyświetlenia
Wozny1992
First Poster
Opcje

Witam, 

 

Od początku zakupu telewizora QLED 65 Cali, spotykam się z problemem braku ekranu, najczęściej po oglądaniu Netflixa lub YouTube z których korzystam. Wyświetla się ekran z logo Tv na środku słychać głos lecz nie ma ekranu, ci ciekawe na podglądzie z listą kanałów obraz w lewym górnym rogu jest. Najczęściej ratuje się włączeniem i wyłączeniem telewizora po kilku minutach pomaga, lecz jest to uciążliwe i chciałbym wiedzieć w czym leży przyczyna, załączam zdjęcia.

 

Pozdrawiam i z góry dziękuję za odpowiedź. 

IMG_20201024_111521.jpg

IMG_20201024_111529.jpg

0 Like
14 Odpowiedzi
Wozny1992
First Poster
Opcje

Zainstalowałem aktualizacje przez USB bardzo dziękuję za pomoc, wkońcu nie będzie mnie to męczyło, mam nadzieję że pomogło, jeśli problem by nawrócił zgłoszę się ale narazie jest ok👌😊

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje
0 Like
Wozny1992
First Poster
Opcje

Chyba za wcześniej się cieszyłem podobna sytuacja tym razem bez logo TV

1603634082198487173605390499410.jpg

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Wozny1992  Wykonaj Reset Flasha
1. Włącz TV
2. Naciśnij i przytrzymaj przez 5 sekund przycisk Power na TV.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przez 5 sekund przycisk Power na pilocie.
4. Odczekaj 30 sekund - 1 minutę Logo startowe TV pokaże się na chwilę i zniknie.
5. Odczekaj następne 30 sekund - 1 minutę, TV uruchomi się automatycznie, pokazując stronę startową PnP.
Ważne: Podczas wykonywania resetu, nie odłączaj kabla zasilającego.
Gdy TV nie odpowiada przez 3 minut, spróbuj włączyć TV za pomocą pilota I spróbuj wykonać reset ponownie.

0 Like
kamil40013
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Dzisiaj Samsung udostępnił aktualizację o oznaczeniu 1380.7 dla telewizorów z 2019 roku. Aktualizacja ta rozwiązuje problem z brakiem obrazu po zmianie źródła.

https://www.samsung.com/pl/support/model/QE65Q67RATXXH/#downloads
http://downloadcenter.samsung.com/content/FM/202105/20210518155837044/T-MSMDEUC.zip