Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak obrazu w telewizorze QLED

(Temat utworzony: 24-10-2020 12:59 PM)
2445 Wyświetlenia
Wozny1992
First Poster
Opcje

Witam, 

 

Od początku zakupu telewizora QLED 65 Cali, spotykam się z problemem braku ekranu, najczęściej po oglądaniu Netflixa lub YouTube z których korzystam. Wyświetla się ekran z logo Tv na środku słychać głos lecz nie ma ekranu, ci ciekawe na podglądzie z listą kanałów obraz w lewym górnym rogu jest. Najczęściej ratuje się włączeniem i wyłączeniem telewizora po kilku minutach pomaga, lecz jest to uciążliwe i chciałbym wiedzieć w czym leży przyczyna, załączam zdjęcia.

 

Pozdrawiam i z góry dziękuję za odpowiedź. 

IMG_20201024_111521.jpg

IMG_20201024_111529.jpg

0 Like
14 Odpowiedzi
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Wozny1992  Napisz, jaki masz, dokładny model postaramy się coś więcej pomóc.

0 Like
KrZySiEk8964
Pathfinder
Opcje
U mnie na UE55NU7452 to samo. Chyba jakieś niedociągnięcia programowe. Od ok 2 lat już tak się męczę. Często nawet potrafi się zawiesić na 1-2 minuty i muszę wyłączyć. Wątpię żeby to miało coś do rzeczy, ale mój ma bardzo mało pamięci własnej. Wszystko aktualizuje się na styk, czasem woła że mało miejsca. No ale połowy śmieciowych aplikacji nie da się odinstalować, z których nie korzystam.20201024_115021_2888.jpg
0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@KrZySiEk8964  u ciebie jest coś innego niż u @Wozny1992  już był podobny przypadek na tym forum, ale u się nie jest w stanie tego wywołać na dwóch TV RU7472 i QLED Q60RAT.

0 Like
Wozny1992
First Poster
Opcje

Screenshot_20201024-120247.jpg

 Proszę

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Wozny1992  Masz najnowszy firmware wersji 1371 oraz sub micom 1017 lub 1019 ?

0 Like
Wozny1992
First Poster
Opcje

Szczerze mówiąc nie mam pojęcia, aktualizacje mam najnowszą 

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Wozny1992  To sprawdź, wejdź  w ustawienia ->pomoc techn -> o telewizorze

0 Like
Wozny1992
First Poster
Opcje

16035367157824681778211202929153.jpg

16035367568241447990216057148153.jpg

16035367878667054045660983303394.jpg

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

Sub micom jest OK. Z tej strony pobierz firmware i zainstaluj, za pomocą pamięci USB soft znajduje się na samym dole.

https://www.samsung.com/pl/support/model/QE65Q64RATXXH/

Jak to zrobić masz tu https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/aktualizacja-oprogramowania-przez-usb/td-p/418856

0 Like