Tv blijft melden dat batterijen bijna leeg zijn

[Remco vd]

Hallo,

de tv blijft de melding weergeven dat ik binnenkort de batterijen van mn afstandbediening moet vervangen, terwijl er nieuwe batterijen inzitten en de afs. bed. het verder prima doet. de melding is alleen irritant in beeld bij schakelen. Meerdere malen nieuwe batterijen erin al geprobeerd. iemand een idee?

tv:

Product	QLED TV 55 inch QE55Q95T (2020)
	QLED 4K 55 inch Q95T (2020)
Serienummer	OFET3HIN901087

[Patrick]

Als je goede hulp wilt zul je de volledige modelcode moeten vermelden.
Zie achterkant tv sticker, eindiged hopelijk op XXN.

[Bencardi]

Ik heb hetzelfde probleem modelnr: QE65Q85RALXXN
Na contact met de telefonische helpdesk, kreeg ik een nieuwe afstandsbediening toegestuurd.
Het probleem blijft!

[DickKoster]

Goedenavond @Bencardi @Remco vd ,

Zouden jullie beide de tv willen resetten? Voor Bencardi bij:

Instellingen→Algemeen→Resetten. Voor Remco weet ik het pad niet, omdat er gegevens van de tv bekend zijn.
Je moet dan wel het e.e.a. opnieuw instellen. Eventueel de tv een poos spanningsloos zetten..

[Bencardi]

Helaas heeft, dit in mijn geval, niet geholpen en blijft de melding!
Beide gedaan, eerst gereset, zonder resultaat.  Daarna spanning 20 minuten eraf en vervolgens weer gereset.

[Remco vd]

Heb het zojuist toegevoegd, bedankt!

[BruceH]

Goedemorgen @Remco vd,

Had je de TV al gereset, zoals @DickKoster voorstelde? 👍

[Martin7201]

bij mij begint hetzelfde probleem, "samsug the frame 55inch" nieuwe baterijen maar melding blijft

[BruceH]

Hi @Martin7201,

Had je al geprobeerd om de TV te resetten? Dat doe je zo: https://bit.ly/1QQG4WX

[Martin7201]

heb nu net de reset gedaan. AB gereset en nog steeds de melding.