subwoofer hw q 70r reset zichzelf naar 0

[crawler]

wie heeft er ook dit probleem??

groetjes john

[DickKoster]

Goedenavond @crawler, John,

Niet een echt duidelijke melding. Gaat het om de HW-Q70R Soundbar?

Op wat voor een tv is dit aangesloten en hoe?

Graag de volledige, dus incl. XXN, Model Code doorgeven. Deze staat op de sticker op de achterzijde van de tv.

Misschien had je dit beter in "Audio" kunnen posten ipv "Televisie".

Graag hoor ik van je.. 

[crawler]

tv betreft een QE65Q85RAL, soundbar inderdaad een HW Q70R aangelsoten via HDMI Arc  ECHTER LEVEL INGESTELD OP +4 , MAAR VALT TERUG NAAR lEVEL 0.

OORZAAK ????

GROETJES JOHN

[DickKoster]

Goedenavond @crawler, John,

Eigenlijk had ik gevraagd om de volledige Model Code. Zelf maar opgezocht.

Is deze QE65Q85RALXXN? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.

Is de huidige softwareversie van de tv de 1351.3?

Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv. Zou je misschien de tv en de soundbar kunnen resetten?

Voor de tv bij Instellingen->Ondersteuning->Zelfdiagnose->Resetten.

Desnoods beide devices een poos spanningsloos zetten.