Tv resetten

[PEET4488]

Hallo

Via de Samsung community mijn tv gereset, maar krijg mijn ziggo tv kanalen niet meer op de tv.

Heb ook geprobeerd om de remove service in te schakelen maar kom niet verder dan de pincode die mij aangeboden wordt op de tv,want weet niet waar ik die pincode moet invoeren 

[Dick]

Goedemorgen @PEET4488 , Peet,

De 8-cijferige pincode moet je delen met degene die jouw tv wil overnemen.
Die hoef je niet in te voeren.

[PEET4488]

Zit nu met een mededeling op het scherm met de tekst:als u verbinding wilt maken met extern beheer,verstrekt u de hieronder weergegeven pincode aan onze servicevertegenwoordiger.

[PEET4488]

Maar hoe gaat het dan nu verder?

[Dick]

@PEET4488 ,

Remote beheer moet je eerst aanvragen via 088-9090100.

[Ajay-A]

Hallo @PEET4488,

Is het nog gelukt om de Remote service aan te vragen?

Met groet,

Ajay 

[PEET4488]

Ik ga nu niet meer antwoorden hoe graag ik het ook wil,heb het 3x geprobeerd,komt telkens reclame tussendoor van Samsung en is mijn hele verhaal weg....

[PEET4488 · Accepted solution]

Ja dat is gelukt,maar de tv kanalen had ikzelf al terug gevonden, maar het andere probleem kan na de remote service niet opgelost worden,helaas is de e- arc hdmi poort kapot van de tv,dus op zoek naar een nieuwe samsung tv....

[PEET4488]

Heb een nieuwe Samsung gekocht,de neo qled 4k 65qn93d.

Het is toch wel vervelend dat mijn samsung soundbar geen geluid doorgeeft vanuit de tv.

Maar ik ben goed geholpen en wist via de community en Remote control de oorzaak.

Bedankt,Gr Peter