Samsung Frame TV vindt geen zenders

[yourename]

Heb vandaag samsing frame 2023 gekocht. Krijg er geen zenders op. Vind niks .

Coax kabel gechecked met andere tv. Doet prima, ook de ontvangst is prima, daar kan het niet aan liggen.

Provider instellingen zijn ook allemaal prima

Ik denk dat het aan de one box aansluiting ligt.

Help

[Kees59]

Heb je wat meer info, provider , gebruik je een box?

[yourename]

Provider is delta

[yourename]

Geen box

[Dick]

Goedenavond @yourename ,

Wat is de volledige Model Code van de tv? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Wat is de huidige softwareversie van de tv? Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Welke CI+ module heb je en is deze geactiveerd?

[MarkV70]

Hoi Delta levert niet op alle tv's digitale kwaliteit via de Coax.
Sommige tv's zijn gecertificeerd en kunnen direct via de coax digitale zenders ontvangen.
Sommige via de smartcard en Sommige enkel via de tv box.
Kijk even of de tv welke je nu hebt gecertificeerd is om rechtstreeks zenders via coax te ontvangen. Ik vermoed van niet en er kunnen 2 zaken zijn.
A. Via coax is analoog tv welke op de frame niet kan worden ontvangen
B. De tv is niet gecertificeerd en heeft geen digitale tuner ingebouwd en je hebt een smartcard of een tv box nodig.
Kijk even direct bij Delta en laat even weten of het is gelukt. Succes. Gr Mark
https://www.delta.nl/televisie/mogelijkheden/

[Dick]

@MarkV70 ,

1. Via de coax komt gewoon digitale tv. Zie plaatje
2. De tv heeft een DVB-C tuner voor kabeltelevisie, dus geschikt voor een CI+ module

[Dick]

Goedemorgen @yourename ,

Is je probleem inmiddels opgelost? Er staan nog vragen open..

[yourename · Accepted solution]

Het is gelukt, allemaal bedankt

[Dick]

Hoi @yourename ,

Dat is mooi! Hoe heb je het uiteindelijk opgelost?