op 10-04-2020 07:37 PM
Indien ik de Samsung afstandsbediening heb ingesteld als universele afstandbediening met het UPC kastje, dan kan ik de kanalen hiermee bedienen. Echter nadat de TV en UPC is uitgeweest en weer aan, dan werkt dit niet meer. Moet dan hetzelfde weer opnieuw instellen. Heeft iemand een oplossing?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 12-04-2020 07:13 PM
Dick,
Het resetten van de TV en de AB heeft geholpen. Vandaag werkte de AB nog steeds, ook op de UPC.
Nog bedankt voor je advies.
op 15-07-2020 05:37 PM
U gaat naar het menu "bron" dan gaat u naar "universele afstandsbediening". dan klikt men op "nieuw apparaat"! Uw kiest "kabel en satelliet ontvanger" en dan kan uw kiezen voor "rechtstreeks op tv" dan vult u uw "postcode" in. Dan kunt u gaan naar: "zoeken naar uw service provider" en daar toets u "UPC cablecom". Dan kiest u uw aansluiting en u volgt de stappen en de arris dcx960 werkt succes
op 10-04-2020 08:23 PM
Goedenavond @Hans151 , Hans,
Met zo'n melding is natuurlijk niks te beginnen. Geen informatie over het e.e.a.
UPC kastje 🤷♂️, welke AB 🤷♂️, welke tv🤷♂️? Over de tv: Wat is de volledige, dus met XXN op het eind, Model Code van de tv? Zie de sticker op de achterzijde van de tv. Wat is de huidige softwareversie van de tv?
Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv. De rest graag even volledig doorgeven. Thanks!
op 10-04-2020 08:49 PM
Hoi Dick,
Betreft een QE55Q80RAL TV welke via HDMI poort 1 is aangesloten op het UPC (Ziggo) kastje. Software versie TV: 1356.
Groetjes, Hans
op 10-04-2020 09:14 PM
Hi @Hans151 , Hans,
Je zult me misschien een zeurpiet vinden 😉, maar ik had hierom gevraagd:
Wat is de volledige, dus met XXN op het eind, Model Code. Ook graag het typenummer van de AB.
Ik heb dit nodig om een beetje een beeldvorming te krijgen. Ik kan zo ook niet checken of dit de laatste firmware is.
Alvast bedankt!
op 10-04-2020 09:31 PM
Hoi Dick,
Nummer achter op de TV is : QE55Q80RALXXN, version No: 01/QRQ80.
Nummer AB (afstand bediening) is IC ID:649E-RMCSPR1BP1, model code BN59-01312B
mvgr, Hans
op 11-04-2020 08:42 AM
Goeiemorgen @Hans151 , Hans,
Zeer bedankt voor de ontbrekende informatie! Softwareversie is up-to-date.
Het vreemde is, dat dit een buitenlandse Remote is 🤔. Waar is de tv aangeschaft?
Er is een aantal dingen om uit te proberen:
Eventueel de tv resetten en desnoods een poos spanningsloos zetten.
Graag hoor ik van je..
op 11-04-2020 11:12 AM
Hoi Dick,
Jou voorstellen ga ik proberen. De TV is twee weken geleden aangschaft bij de website Art & Craft.
Wat ook is opgevallen, dat indien de TV kort is uitgezet, deze de instelling wel onthoudt. Maar bij lang uitzetten, de volgende dag, de instelling voor universeel AB is vergeten.
mvgr, Hans
op 11-04-2020 11:30 AM
Hi @Hans151 , Hans,
Als ik de naam Art & Craft (is KiyOh) lees, dan wordt ik erg achterdochtig.
Mede gezien door die buitenlandse Remote Control.
Slechte reviews en staat bij mij als onbetrouwbaar genoteerd.
Leveren soms buitenlandse gemodificeerde tv's. Is ook een partner van bol.com.
Die heeft er erg veel onbetrouware partners. Een kleine greep:
bol.com->partner: Deli Lifestyle, bol.com->partner: Beste Electro Deals=TVreus, bol.com->partner: EL-Vidas.nl bol.com->partner: TV-Plaza, Buymi, bol.com>partner: TV-Online, Electronic Partners.
TV-Plaza, TV-Online en El-Vidas hebben hetzelfde retouradres:
Skagerrak 20, 9723 JR Groningen. Dit zijn dezelfde toko’s.
Er staan dan wel de letters XXN (Benelux model) in de Model Code, maar ik ben benieuwd of dit klopt.
Kun je dit misschien nogmaals checken op de sticker achterop de tv?
Het kan zomaar een gemodificeerde tv zijn. Kun je misschien eens op het aankoopbewijs kijken? Thanks!
op 11-04-2020 12:03 PM
Sticker achterkant TV QE55Q80R
op 11-04-2020 12:07 PM
Beste Dick,
Daar wordt ik niet vrolijk van, van de leverancier Art@Carft.
Ik heb een foto van de sticker, acherkant TV toegevoegd. Misschien dat het serie nummer nog iets meer kan zeggen.
Ik heb alvast de TV voeding even uit gezet en weer aan. Kijken of dit morgen resultaat geeft.
mvgr. Hans