op 28-08-2019 08:42 PM - laatst bewerkt op 28-10-2022 08:23 AM door MartijnK
In mijn tv verschijnen sinds kort reclames in het menu.. En nee winkelmodus staat niet aan(zoals men bij de telefonische klantenservice dacht). Ook bij bekenden komt dit ineens in de menu's naar voren. Geen feature updates wel reclame.. Siert Samsung niet echt.
op 28-08-2019 08:54 PM
Goedenavond @sandermm , Sander,
Dit heeft inderdaad niets te maken met de Winkelmodus.
Samsung is niet de enige, want Philips doet ook mee en er zullen meerdere merken volgen..
Lees onderstaand artikel:
https://www.dutchcowboys.nl/advertising/reclame-in-het-menu-van-je-smart-tv-is-de-toekomst
op 28-08-2019 08:59 PM
Ik kende het artikel, alleen jammer dat niemand van de klantenservice bij Samsung dit dus durft te erkennen.. Ik heb al een deel van de voorwaarden niet geaccepteerd, maar het blijft vreemd dat dit na 2 jaar ineens uitgerold is.. Terwijl mijn TV voor bijvoorbeeld AirPlay te oud zou zijn.
op 03-09-2019 10:35 PM
Dat is wel een punt om over na te denken bij de aanschaf van een nieuwe tv. Gaat dit op alle Samsung tv's komen? Mijn huidige tv is momenteel 7 jaar oud (werkt nu nog steeds perfect) en zal ooit aan vervanging toe zijn.
Verder ook een opmerkelijke opmerking op Dutch Cowboys:
"Daarnaast wordt je kijkgedrag ook gemonitord, al is die optie niet bij elke fabrikant standaard. LG en Philips hebben de optie standaard uitgevinkt, Samsung probeert je op zijn internets te neppen door de 'ik accepteer'-knop groter te maken dan de 'laat maar'-knop en Sony en Panasonic geven je helaas helemaal niet de mogelijkheid om dit uit te zetten. Wil je dus dat je kijkgedrag niet gemonitord wordt, moet je bij die merken wegblijven. "
op 03-09-2019 11:00 PM
Tja dit is natuurlijk een goede manier van geld verdienen.. wel jammer dat het bij verkoop niet gemeld is en nieuwe features uitblijven(kan me niet voorstellen dat de cpu etc meer belast zou worden door AirPlay dan deze reclames..) Ondertussen lukt het totaal niet om goed contact met Samsung te krijgen, afspraak lijkt niet ingepland te kunnen worden en de reactietijd is belachelijk..
op 11-09-2019 03:23 PM
@sandermm Heb exact dezelfde ervaring met mijn Samsung tv uit 2019 (UE43RU7400); ook dezelfde reclame.
Heb het vinkje bij Kijkinformatieservices weggehaald - nee, nooit aangezet, zal wel standaard aangevinkt staan.
Ga vanaf nu dus gepersonaliseerde advertenties missen
Deze reclame was mij wel op het lijf geschreven: ben gepensioneerd, dus een (kinder)tekenfilm op het Disney Channel is zeer welkom. Wellicht pak ik er een lolly bij.
op 25-09-2019 07:35 PM
Waar kan je dat uitzetten? Heb ook ineens reclame onder in de balk. Bizar dit.
25-09-2019 07:39 PM - bewerkt 25-09-2019 07:41 PM
Nergens! Ik heb contact gehad met een expert(volgens samsung), vond het raar dat ik met hem een afspraak was omdat dit toch geen bug(?!) was.. Ging het uitzoeken (want ik weet ook niet precies wat er in iedere software update gebeurd) en dat duurt nu al bijna 3 weken zonder terugkoppeling. Hij vond het niet raar dat dit ineens toegevoegd is en snapte mijn irritatie ook niet..
op 25-09-2019 08:04 PM
Goedenavond @sandermm , @BonesNL ,
Goed lezen in dit topic 👓. Al eerder door mij gepost. Niet alleen Samsung. Ook Philips doet mee.
Andere merken zullen ook wel volgen..
https://www.dutchcowboys.nl/advertising/reclame-in-het-menu-van-je-smart-tv-is-de-toekomst
op 25-09-2019 08:07 PM
Beste Dick,
Zeker wel gelezen maar het is maar 1 artikel hé, verder is er weinig te vinden. En als de klantenservice en "experts" van Samsung er ook niet vanaf weten..