QE55Q7FAM netwerkkabel niet aangesloten

[Tonippel]

Bij inschakelen van TV krijg ik vrij frequent een melding dat netwerk kabel niet is aangesloten. Dit terwijl ik gebruik maak van WiFi. Heb de tv al naar fabrieks instellingen teruggezet, stroom eraf gehaald maar niet geholpen. 

Heeft er iemand raad

[DickKoster]

1. Hi @Tonippel,

Just checking of t om een Benelux model gaat.

Thanks!!

[DickKoster]

Hi again @Tonippel,

Gaat t nu wel werken?

[Harry80]

Alleen afgeknipt of ook de aders, wat ik eerder aangaf, doorverbonden?

[DickKoster]

---

@Harry80  schreef:

Alleen afgeknipt of ook de aders, wat ik eerder aangaf, doorverbonden?

---

Hi @Harry80,

Goed bezig op dit late tijdstip!! Complimenten!

Leuk om zo onderling te tobben 😉😉 om iemand te helpen!

Fijn weekend!!

Groet, Dick

[Tonippel]

@Harry80 , nee een dummy maken heb ik nog niet geprobeerd. Doe ik vandaag even.

Je geeft aan: "Met een RJ45 connector en twee draadjes kun je die maken". Maakt het nog uit welke van de 8 draadjes ik met elkaar doorverbind?

bedankt voor je reeds geboden hulp!

[Harry80]

Met een RJ45 connector en twee draadjes kun je die maken. (of je knipt een oude kabel even de stekker eraf, zorg er dan wel voor dat de overige adres niet tegen elkaar aan kunnen komen)
1 <--> 6
2 <--> 3 

Bij een standaard netwerk(patch)kabel, zit op de eeste aansluiting oranje/wit, zoals hieronder weergegeven.  Je moet dan 1 met 6 doorverbinden en 2 met 3. (rx/tx)

1: oranje/wit

2: oranje

3: groen/wit

4: blauw

5 : blauw/wit

6: groen

7: bruin/wit

8: bruin

[Tonippel]

Samsung heeft zojuist via extern beheer een “deep reset” uitgevoerd. Ben benieuwd of het probleem nu verholpen is

[DickKoster]

Hoi @Tonippel,

Bedankt voor je feedback!

Ik ben ook benieuwd of dit gaat helpen..

[Jan1957]

Sinds een aantal dagen vertoont mijn tv 48UE7500 hetzelfde probleem, zowel bij bedrade verbinding als bij draadloos. Bij WiFi luidt de melding: netwerkkabel kan nu worden aangesloten. Erg irritant!

[DickKoster]

Goedemiddag @Jan1957 , Jan,

Sorry, maar deze code (48UE7500) klopt niet. Begint altijd met UE.

Heb je misschien voor mij de volledige Model Code? Staat op de sticker achterop de tv en moet eindigen op XXN.

Wat is de huidige softwareversie van de tv? Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.