Probleem geluid soundbar

[Martin van Geest]

Beste lezers. 
ik bezit een QN 93 AA 55 Tv en Eén Samsung Soundbar Q950 A. 
krijg het geluid niet meer over de soundbar. 
stekkers eruit gehaald HDMI kabel eruit opnieuw opstarten hij ziet op de een of andere manier de soundbar niet. 
Heeft iemand een gouden tip voor een oplossing   

alvast bedankt voor eventuele tips Martin van Geest 

[Dick]

Goedenavond @Martin van Geest  ,

Al met een andere HDMI kabel getest?
De soundbar al gereset? Zie pagina 32 van de manual (Initialisation):

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202307/20230701041235001/AH81-13928C-03_FM_HW-Q950A%20...

Is de firmware up-to-date? Dat zou versie 1011.1 moeten zijn.

[Martin van Geest]

Dick bedankt voor je reactie. Hdmi kabel nog niet gewisseld ga ik proberen is helaas zaterdagavond ik ga een nieuwe scooren. Voor de firmware daar ga ik even naar kijken. 

[Dick]

Goedemorgen @Martin van Geest  , Martin,

Is je probleem inmiddels opgelost?