Bedankt voor de aanvullende informatie. Het lijkt erop dat het probleem specifiek is met het Dolby Digital geluid via uw glasvezel provider Delta, en niet met de Sonos Beam soundbar zelf.
Enkele suggesties die u kunt proberen om Dolby Digital te krijgen via Delta glasvezel:
1. Controleer de audio-instellingen op uw Samsung TV:
- Ga naar Instellingen > Geluid > Audioformaat digitale uitgang
- Selecteer hier "Dolby Digital" in plaats van PCM of DTS[1]
2. Zorg dat de HDMI-kabel die uw TV verbindt met de Sonos Beam HDMI ARC ondersteunt. Gebruik indien nodig een nieuwe hoogwaardige HDMI-kabel[2].
3. Controleer op de Sonos app of de Beam is ingesteld op "Automatisch" voor de audio-indeling. Dan past hij zich aan wat de TV stuurt[3].
4. Mogelijk ondersteunt uw Delta glasvezel-settopbox geen Dolby Digital. Probeer rechtstreeks via de HDMI-ingang van de TV te kijken in plaats van via de box[4].
5. Als niets werkt, neem dan contact op met Delta support voor verdere hulp met het instellen van Dolby Digital op uw specifieke TV-model en soundbar combinatie bij gebruik van hun glasvezel dienst[3].
Aangezien u wel Dolby Digital krijgt via schotel en Netflix, lijkt het probleem specifiek te zijn met de Delta glasvezel dienst. Hopelijk lost een van deze stappen het op. Mocht het niet lukken, dan is het raadzaam om contact op te nemen met zowel Delta als Samsung voor verdere ondersteuning.
