op 15-10-2020 10:01 PM
Hallo,
Het gaat om een 65 model smart TV .
Ik probeer een film van mijn PC naar mijn TV te streamen, via rechts klikken op de film op de PC en 'op apparaat weergeven' aanklikken.
De film speelt wel af, maar de ondertitel niet als de ondertitels ingebouwd zijn in het MP4 bestand.
Op mijn TV is de optie 'instellingen ondertitels' grijs en dus niet aan te zetten.
Er is geen optie 'ondertitels aan of uit'
Is hier misschien een oplossing voor ?
op 16-10-2020 07:44 AM
Goedemorgen @Marito,
Heb je misschien iets meer informatie?
Wat is de volledige, dus incl. de letters XXN op het eind, Model Code van de tv?
Zie de sticker op de achterzijde van de tv. Wat is de huidige softwareversie van de tv?
Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Wat is de bron van de film?
Is deze geconverteerd? Hoe en met welke software stream je?
Graag hoor ik van je..