Mijn schoonmoeder heeft een Samsung smart tv UE40ES6560SXXN met CI+module van @Smit en een Ziggo smartcard.
Alles werkte prima, tot er toestemming werd gegeven voor een update van de software van de tv. Sindsdien kan ze behalve NPO 1,2, 3 en Ziggo Sport geen zenders meer ontvangen (behalve ergens ver in de 900) maar:
-ontvangt de melding "gecodeerd signaal' op de overige zenders
-er komt geen melding of vraag van authenticatie
-de algemene interface is niet bereikbaar.
Wat heb ik al geprobeerd (in overleg met de helpdesks van Samsung en Ziggo en door zelf de diverse fora af te struinen), niet in deze volgorde 😉
-resetten naar fabrieksinstellingen
-test: de tv is geschikt voor CI+
-nog een update via usb, want blijkbaar stond er nog steeds niet de laatste versie op, terwijl de melding kwam dat er geen nieuwe updates beschikbaar waren. Ze heeft nu versie 002010.
-Ziggo smartcard in ander toestel getest: werkt
-kaartslot/card-adapter tv vervangen; geen resultaat. Gelukkig mag ik deze retourneren.
-voorzichtig schoonblazen module; ik kan de module nergens anders testen. Het is een @Smit module, DV3 (als dat iets zegt over een 1.2 of 1.3 kaart?)
-mute 247 exit: melding succes. De een zegt dat de module dus niet kapot is, de ander dat er geen contact is tussen tv en module (want de interface is grijs) en dat je dus niks kunt zeggen over de module na intoetsen van deze code.
Wat nu overblijft zijn de CI+ module zelf die ineens kapot is gegaan, de aansluiting in de tv zelf (moederbord?) of iets softwarematigs? Nogmaals: alles werkte prima tot de update. Ik wil haar niet onnodig op kosten jagen en weet niet wat ik nu als eerste moet gaan doen: een nieuwe module kopen of via Ziggo lenen (wat dan wel weer opgezegd kan worden) of een servicemonteur laten komen voor minimaal 95 euro.
Iemand nog een idee? Hoor het heel graag!
