Kan de kpn app niet installeren.

[GertenGjetty]

Als ik de kpn app wil installeren kom ik niet verder dan dat er in beeld komt  " kan server niet vinden" Het betreft een smarttv UE55D8000YSXXN

[GertenGjetty]

Mijn tv zegt " kan server niet vinden"
Het betreft een smarttv UE55D8000YSXXN

[GertenGjetty]

Ik heb goede internet verbinding en ik heb hem al gereset maar deze melding blijft komen

[MartijnK]

Hi @GertenGjetty, goedemiddag.

Heb je ook al contact gehad met de app ontwikkelaar of deze app voor jouw TV ook beschikbaar is? 

Groeten,

Martijn

[Dick · Accepted solution]

Goedemiddag @GertenGjetty ,

De Smart TV app is geschikt voor tv’s van Samsung uit 2017 of nieuwer.
Jouw tv is uit 2011. Je kunt wel kijken met een Google Chromecast en de Interactieve TV app:

https://www.kpn.com/beleef/blog/google-chromecast-instellen-zo-kijk-je-tv.htm