Geen geluid door de Sonos Beam

[AnP1]

Beste,

Sinds enkele dagen hebben we geen geluid door de sonos beam bij het aanzetten van de televisie (QE49QE70RALXXN) via de afstandbediening. Enkel wanneer we de stekker uit de tv nemen en terug insteken hebben we geluid.

Wat is hiervan het probleem?

Hartelijk dank voor de hulp.

Mvg

An

[Rohit]

Hoe is deze aangesloten? Soms kan het helpen om beide even van het stroom te halen. Daarna eerst de soundbar aansluiten en dan de TV en dan aanzetten.

[MartijnK]

Hi @AnP1, goedemorgen.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Heeft de tip van @Rohit je hierbij geholpen? 

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn