op 01-08-2021 11:24 AM - laatst bewerkt op 27-08-2021 11:01 AM door MartijnK
ik heb sinds een paar dagen the frame . nu maak ik gebruik van eigen fotos
alleen moet k elke dag de diavoorstelling (3min wissel) elke dag weer handmatig aanzetten
anders blijft hij hangen op 1 foto
wat ik doe
mijn eigen fotos willekeurig 3min wissel
wat doe ik fout ?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 01-08-2021 10:35 PM
Hoi @mike rosauer ,
Bedankt voor de info! Ik begrijp niet hoe je aan de 3 minuten komt.
De kortste is 10 minuten. Als je de tv uitschakelt, moet je het inderdaad weer activeren.
https://www.samsung.com/au/support/tv-audio-video/the-frame-uploading-personal-photos-and-art-store-...
op 09-02-2022 08:23 PM
Je kunt via de Samsung Members app > ondersteuning > feedback je feedback versturen.
op 01-08-2021 12:08 PM
Goedemorgen @mike rosauer ,
Er zijn nogal wat The Frame tv's 🤷♂️. Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Graag incl. de letters XXN. Wat is de huidige softwareversie van de tv?
Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
op 01-08-2021 10:19 PM
op 01-08-2021 10:35 PM
Hoi @mike rosauer ,
Bedankt voor de info! Ik begrijp niet hoe je aan de 3 minuten komt.
De kortste is 10 minuten. Als je de tv uitschakelt, moet je het inderdaad weer activeren.
https://www.samsung.com/au/support/tv-audio-video/the-frame-uploading-personal-photos-and-art-store-...
op 01-08-2021 10:38 PM
ok dan is het dat nadat de tv uit gezet is idd .
op 23-08-2021 10:01 PM
Ik ben van plan binnenkort een "The frame" aan te schaffen voor het tonen van mijn foto's als hij uit staat. Begrijp ik het nou goed dat nadat 'ie is uitgezet niet z'n slideshow instelling onthoud? Dus dat de slideshow niet automatisch wordt gestart na het Tv kijken? Dat zou wel erg jammer zijn!
Een andere vraag: Ik zie op YouTube filmpjes en foto's op websites dat de tv toch wel lijkt aan te staan/veel licht uitstraald in Art-mode. Is de tv zo in te stellen dat je ook echt naar een foto/schilderij lijkt te kijken?
op 25-08-2021 03:37 PM
Goedemiddag @MPvdElst,
Welkom op de Samsung Community!
Antwoord op de eerste vraag; ja dat klopt.
Betreft de tweede vraag, je kunt zelf het één en ander instellen qua kleur en helderheid, lees daarover meer op onze website. Houd er wel rekening mee dat het nog steeds een televisie met in dit geval een LED-display en daarom "licht" uit zal stralen.
op 25-08-2021 08:49 PM
Toch valt dat wel mee met licht schijnen .
op 20-09-2021 10:18 AM
De artstore is een paar maanden geleden geupdate. Bij de vorige versie bleef de instelling van de diashow wél behouden als de tv zich uitschakelde op geleide van de Nachtmodus of de bewegingssensor.
Het zou toch mogelijk moeten zijn dat Samsung deze functie herstelt in de laatse uodate van de artstore......
op 23-09-2021 10:30 AM
Hi @Martien2, goedemorgen.
Goed dat je ons een bericht stuurt!
Uiteraard zitten wij niet stil en blijven we ons ook bezighouden met het verbeteren van de gebruikerservaring. Hopelijk zal deze optie met een update in de toekomst dan ook weer terugkeren.
Groeten,
Martijn