CI+ module Ziggo wordt niet herkend

[Sharkynl]

Goedemiddag,

Ik heb een Samsung 55Q90T Smart Tv. Hier in heb ik een Ziggo CI+ 1.3 interactieve module. Meestal werkt dit prima maar soms stopt het tv kijken plots en krijg ik de melding dat de CI module niet wordt herkend. Tv aan en uitzetten wil het probleem ook niet oplossen. Pas als ik stroom van tv haal en dan weer aan zet doet de module het pas weer. In mijn vorige tv had ik hier helemaal geen problemen mee. Weet iemand een oplossing hiervoor?

[DickKoster · Accepted solution]

Goedemorgen @Sharkynl ,

Zou je, maar misschien al gedaan, onderstaande link willen uitproberen?:

https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ci-plus/televisie-opnieuw-instellen#/

Graag hoor ik van je..

[Sharkynl]

Bedankt voor de tip! Heb gedaan wat in omschrijving stond. Heb de afgelopen 2 dagen in ieder geval geen problemen meer gehad!

[DickKoster]

Goedemorgen @Sharkynl ,

Geen dank! Bedankt voor je terugkoppeling! Mooi dat het weer werkt!

Zou je misschien je vraag als ✅Oplossing kunnen markeren? Accepteer Oplossing aanklikken. Thanks!

Fijne dag!